美國商會主席:在中國經商的幾大挑戰

張東光

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【大紀元2013年08月05日訊】(大紀元記者張東光編譯報導)中國的空氣污染、經濟漸趨複雜化、人口快速城市化等因素不但是中共當局面臨的幾大課題,也是美商在中國經營和投資的重大挑戰。

在北京生活17年、3年前開始擔任中國美國商會主席的孟克文(Christian Murck)近期接受《華盛頓郵報》專訪時表示,「中國經濟處在一個非常重要的轉折點,我們正看到將對商業環境產生重大衝擊的結構性改變……當我們展望未來30年,顯然經濟將不會走過去30年的老路。如果經濟要持續增長,需求必須從外部需求轉為內部需求。」

他還說,「第二點,有償酬勞的形態也有一個重大的改變。中國不再是一個低勞工成本的環境。勞工成本的增加現在已超過經濟的增長。我們不認為那是景氣循環型的。我們認為那是一個長期的趨勢。」

「第三點,人口統計也有很大的變化,此一變化影響所及超過有償酬勞的改變。它同時也影響勞動力的取得。現在,每年的勞動力都在縮減。退休者急劇增加。未來這將是當局的一大財政挑戰。」

至於美商在中國的經營管理方式會因此而有所改變嗎?孟克文認為,許多美商在中國的營業額每年有15~20%的經常性增長,但那隱藏了許多問題,其中包括員工人數是否足夠、如何配送貨品給客戶,以及如何找人和培訓等。

儘管各行各業的成長力道不盡相同(例如,藥品業年增長20%,個人電腦僅增長各位數,建築設備卻正衰退),但每個行業皆同樣面臨了土地、勞工和原物料商品的成本增加。孟克文認為:「過去18個月來,管理的重心突然由簡單的增長管理,轉變為成本管理與成本控制了。這會是一個持續性的問題。」

他還指出:「對於資本密集的跨國汽車業者,中國是全球布局不可或缺的市場,但中國的車廠競爭者太多,各個都想當全球的老大。去年,有60億美元對外投資從中國流入歐美,金額刷新高。這個中國企業國際化的趨勢將持續。」

對於中共領導人如何處理這個日益艱鉅的經濟問題,孟克文說,「我們認為新領導階層希望加速市場改革的進程、加速金融自由化、改善資本配置、降低政府的角色,和減少政府核准的負擔等。這當然不表示他們會這麼做。」

至於如何有效管控成本,孟克文說:「它通常不是只人員精簡,因為營業額還在增長。他們通常會投資自動化設備。他們會檢視業務流程,將部份產能外包。我們已遠離了雇用中國員工的管理當地化階段,現在我們希望成為中國同業的競爭者。好萊塢在中國的訴求就是一例。」

孟克文還說:「為了跟中國同業競爭,美商會將新的生產線搬過去,而不是將總部遷移至中國。他們也會派駐總顧問和公司其他的功能組織到中國,好讓他們能快速應變,同時了解他們在中國營運的成本結構。他們不再只聚焦上流的小眾市場,而是瞄準更廣大的中產階級市場。這將牽涉到地理位置、後勤配銷,以及人員雇用、訓練和薪酬等。」

對於中國的空污等環境污染不斷惡化,美商如何吸引人才前往中國?孟克文說,大企業中仍有一些想搭「快車」的員工,他們希望其履歷上有幾年的中國經驗。但也有不想來中國的負面理由。其中最擔心的是空氣污染,其次是交通,第三是審查。派駐中國的員工是否能達成使命,還取決於其配偶是否快樂。對有小孩的家庭而言,空氣污染就是一個特別負面的因素。

他說,「當我第一次來北京時,他們還在燒媒加熱和煮飯,你在冬天的空氣中可聞出一些味道。你回家時襯衫的領口可能是黑的。儘管現在家庭燒媒少了,污染源的排放卻來自更複雜的工廠發電機和不斷增加的汽車數量……這已成了一個不易解決的政治議題了。當局說,他們將嚴肅對待此事,但實質改善將花上好幾年的時間。」

關於中共當局有何策略來支撐經濟成長和增加國內需求?孟克文說:「城市化是一個重要的策略。許多企業,特別是消費產品領域的行業都聚焦於此。現在的城市化比例是50%,預期將來可達到70~80%。」

「像寶潔(P&G)這樣的公司,你無須成為中國10大城市的第一品牌,因為中國有100個城市人口超過100萬人。他們現在正積極建立後勤配銷系統,增加品牌的曝光,特別在線上和社交媒體上花錢行銷,好全力發展出一個與新城市消費者連結的模式。」

但他說:「問題在於『戶口』制度,城市現在的民工高達2.5億人沒有戶口,未來20~30年會有2.5~3億農村人口湧入城市。他們將一直甘於做次等公民嗎?」

「許多人現在向政府呼籲說,一個成功的城市化(或包容的城市化)必須意味著中國公民將有權利搬遷到中國境內的任何一個地方去找工作、養家活口、買房、讓小孩上公立學校,以及取得地方的退休福利等。不過,至今沒人知道如何籌措這些財源,也不知道這事是否會發生。中國美國商會的許多會員都基於這個城市化的理論在大量投資,因為他們預見了經濟的潛力。」

孟克文認為,中共當局在城市化的問題上陷入了兩難,「如果不推動城市化,來自新城市居民和新中產階級的經濟增長動能會突然消失。如果推動城市化,如何處理社會福利項目和管理民眾的不滿也是問題。它會是一個巨大且非常有趣的社會問題,也是經濟發展的一大課題。」

對於主政當局,孟克文建言:「政府必須更透明、更機構化和更負責任。不但對外國人如此,也要對中國的民眾一視同仁。但他們會怎麼做,我現在沒有頭緒。」

(責任編輯:畢儒宗)

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