【大紀元2014年11月18日訊】對於微軟而言，Windows 8是繼Vista之後的又一大「噩夢」。痛定思痛之後，微軟對外發佈了Windows 10操作系統，旨在提高桌面的易用性。但要成為微軟的又一次救火英雄，Windows 10需要注意哪些要素呢？
在Windows 8中，微軟棄用了用戶已經習慣了20年的桌面用戶介面，取而代之的是一個對觸摸屏友好的、基於tile的開始螢幕。Windows 8的這種變化非常的劇烈，它嚇跑了很多的消費者和企業用戶，並且得到了很多媒體的「差評」。
雖然微軟早於今年4月份停止了對Windows XP操作系統的支持，但是仍然有很多消費者，甚至是企業用戶停留在XP系統不願意升級，或者是直接棄Windows 8升級至Windows 7。
對於Windows 10的研發，微軟的態度要較以前「開放」許多，不僅向用戶提供技術預覽版，而且還在技術預覽版中為用戶提供了一個全新的反饋機制——「Windows功能意見箱」，讓用戶既可以提建議，也可以投票選擇他們想要增加的新功能。
未來，微軟將會通過Windows 10統一所有的Windows版本，全面「接管」PC、平板電腦和手機等多種設備。但是，想要取得真正的成功和突破的話，Windows 10需要掌握哪些要點呢？
足以令用戶信服的理由
首先，也是最為重要的，Windows 10需要提供一個足以令用戶信服的理由去執行升級。根據調查顯示，很多首席資訊官認為，Windows 10看起來不錯，但是他們需要更多的理由才會自Windows 7執行升級。
根據市場調研機構NetMarketShare的數據顯示，全球大約有一半聯網的PC機運行Windows 7操作系統。我們有充分的理由相信，Windows 7將會成為另外一個「Windows XP」——一個可靠、穩定的舊版操作系統，正如Windows XP所取得的成功那樣，微軟將很難勸服Windows 7消費者和企業用戶執行Windows 10的升級。
當前，企業客戶仍然可以購買預裝Windows 7系統的PC機，並且微軟也承諾直到2020年都會對其提供支援。因此，很多首席資訊決策者認為相較於Windows 10，Windows 7穩定、流行，並且不需要重新對員工進行培訓，並不需要倉促執行Windows 10的升級。
簡而言之，Windows 7將會再現XP的問題：它是微軟提供的一款「經典」產品，深受很多用戶喜愛，微軟在說服Windows 7升級至新版系統的過程中將會面臨很多「障礙」。
最近，資深微軟觀察家瑪麗．喬．弗利（Mary Jo Foley）最近提出了Windows面臨的一個「現實」問題：當諸如Office等流行服務和應用程式不再專屬於Windows的時候，用戶為何還一定要對Windows保持忠誠呢？這也是Windows 10首先必須面對的問題。
平衡創新性和連續性
第二，Windows 10需要在創新和連續性之間取得平衡。對於很多用戶來講，Windows 8存在的一個最大問題就是外觀和感覺變化太多，以至於讓他們一時間難以接受。對於很多用戶來講，微軟可以帶來顛覆性創新，但是不可以完全摒棄原來的傳統因素，例如「開始菜單」。
Windows 10需要做的就是，在創新的基礎上，仍然不偏離Windows的傳統軌道。
「把握」平板和手機市場
第三，Windows 10需要做的就是證明Windows也能夠在平板電腦和手機中順暢運行，為用戶帶來優秀的使用體驗。雖然Windows 8的用戶介面設計也針對觸摸屏進行了優化。但是，除了諸如Surface和聯想Yoga這一類的「二合一」設備之外，平板電腦市場仍然由Android和iOS所主導。
雖然當前的平板電腦出現「低迷」現象，但是平板電腦仍然是Windows必須「把握」的重要市場。未來，Windows 10不僅要證明它可以跨平臺，並且還是一款有利於用戶的跨平臺操作系統。
責任編輯：王愉悅
