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台國發會推e化服務 縮短時程

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【大紀元3月29日報導】(中央社記者林惠君台北29日電)行政院國家發展委員會主辦「e化服務宅配到家」工作圈,推動「主動服務到家」及「跨機關電子查驗」,主動改變政府服務型態,提供民眾更便捷申辦服務。

國發會表示,為回應快速變動的資訊生活型態,行政院已推動「全面推廣政府服務流程改造」,對於服務民眾方式,進行各部會服務流程改造,提供更快速回應民眾需求的新型態服務。

例如,財政部國有財產署辦理「民眾申租案件」等業務查驗戶籍資料,原以公文查調平均作業時間3天,經連結國稅資訊平台執行跨機關電子查驗作業僅需0.5天,縮短作業時間83%。

另外,以彰化縣彰化市公所為例,原申辦「特殊境遇家庭各項扶助」時程為14天,導入行動服務(線上查驗)後縮減為6天,時程縮短57%。

原申辦「中低收入戶資格」時程為40天,導入行動服務(線上查驗)後縮減為20天,時程縮短50%;原申辦「低收入戶生活輔助」時程為30天,導入行動服務(線上查驗)後縮減為14天,時程縮短53%。

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