「老闆效應」影響人們是否對同事微笑

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【大紀元2014年04月21日訊】(大紀元記者古惠珍編譯報導)最新的研究顯示,職場上的地位和權力可影響及塑造我們臉部的表情,甚至一個簡單的微笑可變成職場上的權力遊戲。

《華爾街日報》報導,發表在神經科學學會(Society for Neuroscienc)年會上的研究認為,受到神經迴路控制的飛快的社交反應力,決定了我們何時微笑。

研究人員分析回應或強忍著笑意時的不由自主的臉部反應,發現有趣的現象,大體而言,我們會因自身的權力和地位高低而反射性地微笑或隱藏笑意。此研究中,科學家們探討文化和大腦的關聯性時發現了所謂的「老闆效應」(boss effect),它指的是地位和權力的社會壓力會影響我們的神經生物學。

國家神經疾病與中風研究所(NINDS)認知神經科學家劉淑莉(Sook-Lei Liew)說:「老闆效應可塑造你的神經結構,」她研究此現象,但並沒有參與此研究。

辦公室政治文化可巧妙地改變我們對臉及表情的感受。正常情況下,在團體照中,我們會先辨認自己的臉。但在某些情況下,我們會先辨認老闆的臉,這是一種不由自主的反應,它支配了我們平常的社交反應力。

據劉博士和她的同事們在南加州大學和北京大學的一項研究發現,「老闆效應」會因不同的國家文化而改變。以中國人為例,只有當老闆有權力給員工一個負面的工作評估時,員工對頂頭上司的的反應是最快的。相比之下,美國員工對有社會權勢的上司照片的反應是最迅速的。

加州大學聖地亞哥分校的研究人員在神經科學會議發表此研究結果顯示,一個微笑可以顯現職場的權力遊戲。

加州大學聖地亞哥分校認知神經科學家卡爾(Evan Carr)使用臉部肌電圖以測試受測者對影片人物的臉部反應,受測者共有55位學生,以個人覺得自身權力大小而分為權力大與權力小兩組。接著,讓他們看視頻中的人,如高職位的醫生,或一個低職位的速食餐廳的員工。研究人員以每毫秒記錄他們觀看視頻而微笑時臉部肌肉的不自主運動。

結果發現,一個人是否會不自覺地模仿他人的面部表情,如對他人微笑的反應,在某種程度上,取決於模仿者的自覺權力大小,及他們想模仿的對方的社會地位。

研究人員發現,自覺權力大的人,他們很少會回應高職位的人的微笑,會有不自覺地壓抑模仿有魅力的笑容的傾向。如此,你可能會感覺更具競爭力。然而,自覺權力小的人會不自覺地模仿不論職位高低的他人的微笑。

卡爾說:「你對權力和地位的看法似乎決定你是否願意回應他人的微笑,我們真的能夠成為變色龍,因為對於這些社交情況,我們可以反射性地做出反應,而不需要知道如何反應。」

(責任編輯:畢儒宗)

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