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DCA提醒商家十件事(下)

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【大紀元2014年05月29日訊】(紐約訊)有些商品是不能出售的

只有符合要求的假槍或玩具槍才能出售,出售假冒或仿製的槍是非法的。不能向未滿19歲的顧客出售激光指示器。不能向未滿21歲的顧客出售美工刀、蝕刻酸、噴漆。也不能向任何人出售以下產品:過期的非處方藥、電動滑板車、瀕危或受威脅物種製成的產品。

煙草銷售的規定

銷售香煙必須有DCA執照,並張貼州和市政府的吸煙有害警告標誌。

不能出售香煙給未滿19歲的顧客,對於任何看起來未滿25歲的顧客,都必須要求對方出示適當的身份證明。出售「加味」的煙草是違法的,除非是經營煙草酒吧或加的味道是薄荷腦、薄荷或冬青。不可以出售散煙。

確保磅秤是準確的

DCA檢查所有商店和機場磅秤的準確性。磅秤要放在適當的地方,使顧客能查看重量和每磅價格。如果出售包裝物品,必須減去包裝重量。

解決顧客投訴

如果DCA收到投訴,會通過電話或郵件與商家聯繫,瞭解商家的說法以後才會進行調解。所有持照人必須在20天內作出回應。DCA調解員會在商家和客戶之間調解,如果無法解決投訴,可能會由法官在DCA的審判法庭或州法院聽證審理。

DCA會永久保留公眾投訴記錄和解決結果。

處理違規和繳納罰款

如果DCA檢查員在檢查過程中發現違規,會開出一份聽證會通知,註明商家與和解官會面的日期和時間,或在DCA的審判法庭向行政法官針對違規提出異議。
不回應聽證會通知將導致額外的違規和罰款。

(責任編輯:艾倫)

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