人都是有惰性或慣性，因此要一個人改變他的想法或作法是很困難的。然而在某些情況下，一個長久不想改變得人有可能很快速地改變。
一個人習慣抽菸的人，已經抽了幾十年的煙，但是到醫院去醫師拿著X光片告訴他得肺癌的可能性，勸他不要抽菸，第二天起他就不再抽了。
有幾次我來到不熟悉的巷弄裏，以為裡面有通路，卻來到一個死巷，只好倒車回頭並立即轉向。
有的人平常思考一些問題要如何解決，一直要找到答案，而經高人指路後，就立即開悟、馬上得道 ，瞬間改變人生而豁然開朗。
一般而言，個人和企業都不會輕易改變，因為改變是違背平常的想法和作法，而改變也帶來不確定的風險和結果。因此不願改變或逃避改變。
然而，不改變的風險或危機大於改變的風險和危機時，一般人只得接受改變或不得不做改變。
例如個人的健康出問題，或是企業面對競爭的環境或虧損連連的情況，就不得不做改變。
改變通常是緩慢和困難，但是在受到威脅的情況下，改變也有可能是快速的。@
摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
責任編輯：武曉玫
留言