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開口吃顧客玩笑 星巴克員工被炒

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【大紀元2018年07月11日訊】(大紀元記者王新一紐約報導)費城一家星巴克的員工因模仿一位有口吃的顧客而被解僱。一位名叫Tan Lekwijit的顧客在他的臉書上貼文道,他的一位朋友山姆(Sam)在點咖啡時因口吃而重複了幾個詞,結果點完後店員對他說,「好的,山⋯山山姆」。而當他拿到自己的咖啡時,他的杯子上也寫著「山山山姆」(SSSAM)。山姆感到很受傷,便給星巴克發了郵件,結果星巴克只是回覆了一封標準郵件,稱店員把他的名字寫成那樣,他們很抱歉,並打算給他五美元。

Tan Lekwijit在貼文中寫道,他並不想要給任何人惹麻煩,只是希望提醒那裡的員工,口吃的人本來就不自信,在自尊心上面臨重重困難。「得到人們這樣的待遇(指被嘲弄),尤其是服務業的店員,只会讓我們受傷——因此我請求星巴克的店員們記住這一點。」

據美聯社報導,星巴克已經解僱了那名店員,並稱這樣的經歷不是他們的顧客理應得到的。◇

責任編輯:文燁

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