【大紀元2019年04月16日訊】（大紀元記者王黎維紐約報導）曼哈頓一家墨西哥快餐連鎖店Dos Toros因採行無現金付款模式（cashless stores），日前有顧客遇到點完餐卻不能用現金支付的窘況。這個問題引起了不少關注。企業主克雷默（Leo Kremer）在向紐約市議會作證時強調，他們餐店會繼續為所有顧客服務，包括那些沒有銀行帳戶或少用金融服務、只能用現金的民眾。
克雷默表示，他的商店現金交易量從10年前的50%降至去年的15%，這使得處理現金的成本和後勤工作變得繁重。不過，他強調，如果法律要求接受現金，公司將進行調整。
零售業巨頭亞馬遜近日也屈服於倡議團體的壓力，同意旗下的30多家無現金商店接受現金付款，包括沒有收銀員的Amazon Go便利商店及書店。但亞馬遜沒有說明何時實施。
聯邦法律沒有要求商店必須接受現金，但許多州級和市級的立法議員們正在商議這個問題。
今年稍早，費城成為美國第一個禁止無現金商店的城市。不久之後，新澤西州通過了全州禁令，紐約市議會也正考慮出臺類似的禁令。
「我認為無現金經濟的社會成本超過了企業的潛在利益」，紐約市南布朗士區議員托雷斯（Ritchie Torres）表示。
根據聯邦存款保險公司（FDIC）數據，美國有6.5%（840萬戶）家庭沒有銀行帳戶。有人擔心，對這些家庭而言，技術發展得太快了。
除了上述得不到金融服務的「unbanked」家庭，美國另有超過2,400萬戶是很少使用主流金融服務的「underbanked」家庭。
非盈利金融顧問機構Neighborhood Trust Financial Partners執行長Justine Zinkin認為，迎接無現金數字時代，得有更好的方法將低收入戶納入銀行系統，如提供無費用的銀行入門帳戶，並鼓勵銀行在欠缺服務的地區開設分行。
無現金店的企業主則表示，他們是為迎合大多數放棄現金支付的客戶。在亞馬遜、優步（Uber）和外賣平臺Grubhub等公司的推動下，零售商面臨著競爭的壓力，一些顧客對快速服務的期望越來越高。
在美國不收現金的商店仍很少見。在紐約市，這個趨勢主要是在Dos Toros之類「快速休閒」餐飲業間流行。華人社區的商店反倒是設有最低購買金額，才能以非現金方式支付。
根據美聯儲（Fed）2018年的一項研究，在廣泛的美國人口中，現金仍占所有交易的約30%。該研究發現，大多數消費者在10美元以下的交易，更願意以現金支付。
事實上，紐約漢堡連鎖店Shake Shack在曼哈頓第一家無收銀商店遭到顧客反彈後，如今在更多商店安裝自助選購信息亭（kiosk）的同時，保留收銀員。
臺灣中央銀行去年曾做過研究，認為無現金社會仰賴電子化設備，可能對老年人、低收入戶及低識字民眾等弱勢族群造成使用上困難，進而擴大社會階層差異。再者，若發生故障或電力中斷，支付系統將面臨停擺；非現金支付系統可能被駭客鎖定，造成個人資料遭竊及財產損失。◇
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