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Speak up為病安發聲 桃療設計病安指揮中心

桃療設計病安指揮中心。(桃園療養院提供)
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【大紀元2020年09月14日訊】(大紀元記者徐乃義台灣桃園報導)國內自2004年首次辦理病人安全週活動,每年十月第三週訂定為全國病人安全週;世界衛生組織於2019年發布每年9月17日訂為「世界病人安全日」,邀集世界各國聯手一起響應病人安全日的行列,並共同採取病安行動。

今年度國內病人安全週活動於9月14日至9月20日辦理響應活動,主題為「為病安發聲(speak up)」。衛生福利部桃園療養院為響應「為病安發聲(speak up)」由藥劑科藥師利用包裝紙箱設計出病人安全指揮中心與心寶指揮官,並精心策劃一系列病人安全相關活動,內容包括「病人安全Bingo遊戲」、「轟出你的全壘打Speak up」、「Speak up手機搶答活動」等,廣邀民眾及各界參與,期望透過多元化宣導活動,鼓勵大家提出病安顧慮,提升醫病夥伴關係、建立病安正向文化。

桃療設計病安指揮中心。
桃療設計病安指揮中心。(桃園療養院提供)

桃園療養院藥劑科主任鄭淑文指出,Speak up顧名思義是「大聲說出來」,大多數民眾或醫療人員都有一些經驗,當遇到安全顧慮會產生猶豫不決,甚至意識到可能會對個人安全或病人安全有潛在危害時,卻因個人因素(如:個性、年齡)、管理階層因素、組織文化等,而採取保持沉默,但是「保持沉默」反而對病人安全造成更大危害。

桃園療養院長邱献章指出,不論是在病人端或是醫療端只要有關病人安全的事情,哪怕只是小事情,都應該大聲說出,就如同疫情指揮官陳時中在疫情初始時所說的經典名言之ㄧ,「你不說、我不說、就不知道誰有症狀,很容易造成防疫上的破口」。

病人安全防護也是相同的觀念,只要是為病人安全的立基點著想,不管您是新手或資深醫療人員,應該勇敢表達您的疑問或擔憂讓您的同事或主管知道,身為主管或同事也應該支持彼此所提出的問題,進一步回饋、指導或共同討論解決方案,大家一起為病安發聲,共創安全就醫環境。◇

 

責任編輯:葉琴

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