【大紀元2020年09月07日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）週一，西太銀行（Westpac）的網銀和手機銀行服務出現故障，成千上萬的客戶有5個多小時不能登錄自己的帳戶。
西太銀行上午10點多發布通知說，網銀和手機銀行出現技術故障，技術部門正在緊急修復，需要提取現金的客戶可以去附近的分行手動提現。
一些用戶紛紛在社交媒體上表達不滿。有人說，維州的生活還不夠艱難嗎，現在連銀行帳戶都進不去了，這什麼時候是個頭啊？
還有的人說：「我通常只在借記卡帳戶裡留手頭夠用一天的少量錢，現在帳戶裡的錢都不夠買午餐了，看來以後我得改變這個習慣。」
故障期間，自動取款機、EFTPOS收款機、郵政銀行和電話銀行仍然正常工作。
下午大約3點40分，該行證實網上銀行和手機銀行服務恢復正常。
該行說：「上午西太銀行的網上銀行系統例行升級後出現故障，我們正在對此進行全面調查。這並不是我們理想中的服務標準，我們對造成的不便表示歉意，」
責任編輯：岳明
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