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蠶食谷歌市場!亞馬遜「廣告業務」成長超越零售

數據顯示,美國電商巨頭亞馬遜的「廣告收入」成長速度,甚至超越零售服務。圖為亞馬遜在紐澤西州的出貨中心。(Mark Makela/Getty Image)
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【大紀元2021年01月11日訊】(大紀元記者賴意晴報導)肺炎疫情促成了網購熱潮,美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)單季營收可望首次突破1千億美元(約新台幣2.8兆元)大關,外界多關注其零售業務,不過外媒指出,亞馬遜還有一項表現突出的業務,就是在他們網站上的「廣告收入」。

《金融時報》2020年12月29日報導,當愈來愈多商家湧入亞馬遜的市集之際,那些希望獲取注意力、期盼脫穎而出的品牌正不手軟地砸錢在亞馬遜買廣告。亞馬遜旗下幾乎全部由廣告業務組成的「其他」部門,成長速度比零售、雲端運算、尊榮(Prime)訂閱等部門都要快。

根據金融數據公司FactSet,亞馬遜「其他」部門2020年營收將達210億美元,比一年前大增47%。如此驚人的增速,讓亞馬遜蠶食著線上廣告覇主谷歌(Google)的市場。

市場研究公司eMarketer分析師李普斯曼(Andrew Lipsman)說:「外界未充分理解亞馬遜正在創造的廣告業務有多大。」他指出,谷歌在2020、2021這兩年雖仍將有不錯的成長成績,但亞馬遜正逐漸追趕上來。根據亞馬遜2020年10月29日公布的第三季數據,「其他」部門營收年增51%,至53.98億美元,今年前三季累計達135.25億美元。

報導指出,亞馬遜為廣告商提供了無法抗拒的資訊,告訴廣告商們在封閉系統裡花費的每一塊錢有何效用,及20多年來消費者的實際購買習慣,而非僅僅消費者瀏覽網頁的習慣。全球最大廣告公司WPP有個名為「Amazon Center of Excellence」的部門,專為如何利用亞馬遜平臺提供諮詢,部門負責人海勒(Eric Heller)指出,多份研究顯示,消費者越來越常直接上亞馬遜網站搜尋產品,然後直接購買。

這種行為驅動了亞馬遜的廣告營收,廣告主會競標搶奪顯著位置,以吸引亞馬遜每月超過2億訪客的注意。車廠和保險公司也來投廣告亞馬遜也能吸引到不在他們網站銷售產品的品牌,例如車廠和保險公司。他們的目的是利用亞馬遜提供的消費數據,好讓他們精準找到目標客群。例如採購嬰兒服飾的買家可能需要一輛新的家用車。

提供管理軟體給第三方賣家的史考特(Jungle Scout)說,最令人垂涎的搜尋,例如「降噪耳機」,有時每次點擊可賣到7美元,不管產品最後是否賣出都要付費。根據電子商務研究業網站Marketplace Pulse訊息,平均來看,每點擊10次有超過1次的機率能成功出售商品。尤其是在肺炎疫情期間,亞馬遜的廣告收益更是大幅上升。電商分析公司Feedvisor對1千個品牌進行的調查顯示,這些品牌投入亞馬遜的廣告量在2020年高達73%,相較於2019年僅有57%。

亞馬遜已告知投資人,2021年起,廣告除顯示在主要網站之外,還將刊登到遊戲串流平臺Twitch,或透過閱讀器Kindle和平板Fire等其他裝置現身。

責任編輯:鄭樺

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