真誠是上策 還能吸引貴人來相助

作者: 狄恩.格拉齊斯 (美國企業家、成功法教練、影響力講師)

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等到你精通理解他人,而不是被理解的藝術,就能朝透明化的方向前進,只需要做自己就好。我的人生之所以有成就,全多虧我不只懂得聆聽,同時保持開放的心態,只做真實的自己,而不是勉強自己去成為別人。

年輕時,有次我和一位年紀稍長卻比我成功許多的先生共同搭車。當時我二十出頭,內心的窮小子正準備大展身手,開始賺錢、相信自己的能力。就當時來說,剛起步的我,發展還算不錯,我擁有一家二手車行兼汽車保養廠、二十套公寓,當時正在蓋幾間新房子。我正準備在這座大約七千人口的小城市裡成為大人物,但我還想更上一層樓!於是這位先生帶我前往紐約市,向某個創業投資集團推廣我的線上治療構想和商業模式。我想要打造一間公司,可以為治療師和病人牽線,在線上展開療程。我知道在現代這算不上什麼厲害的構想,但在一九九四年真的還挺酷的,可說是前所未有的新穎點子!

我還記得搭著他的捷豹(Jaguar)汽車前往紐約市,跟他討論優勢和弱點時,他看著我,問:「狄恩,你覺得自己最大的弱點是什麼?」

我回答:「我最大的弱點就是太容易相信別人,正因如此,我被占了好幾次便宜。我得學會更以目的為主,更狡猾一點。」

他說:「你覺得自己最大的弱點是人太好、太值得信賴?」

我說:「對。」

他直直望入我的雙眼,說:「你居然會有這個想法,真不可思議!因為我覺得這正是你的優點。你才二十幾歲,沒有待過大公司的經驗,沒有實現創意計畫的資金,也沒有大學學歷,可是我卻願意賭上我的信譽,帶你去紐約,就是因為你太值得信賴,人太好了。」

他繼續說下去:「正因為你誠實、透明、守信,才會被人占便宜,可是日後回首,你會發現正因為你善良又坦蕩蕩,才吸引到貴人,說服對方跟你一起合作,所以你的收穫其實超過你所吃的虧。」這是他二十多年前講的話,直到今天,我還是覺得這番話很中肯。

對了,這不是我真正的「故事」,而是小時候我從爸爸那裡得來的局限思維。他用身為父母的愛灌溉我,以為灌輸這種思想是在保護我,然而這想法卻在那一天煙消雲散!

如今我發現,當你想要在人生路上,說服和吸引貴人、對的資金、對的工作、對的事業,透明永遠是上上策。和人做生意時,你八成常發現對方遮遮掩掩,或是不表露真實自我。自年輕時代起,我就決定不論結局如何,我都要做自己。所以,有些人會覺得我做生意的手法太過透明化、太值得信賴,可是我現在發現,他們正是因為這點才想跟我合作!即使偶爾有人占我便宜,又有誰在乎?我還記得剛開設網站(deangraziosi.com)並且對外公開時,我也是盡可能保持透明化,真心希望得到大家對每支影片、每次貼文的反饋。有時我會收到令人沮喪的意見,可是到頭來,還是維持真我,大家就是喜歡這樣的我,聽見別人分享的心得後,我也慢慢進步。

當我完全透明不遮掩、發自內心說真話,我的公司就躍上一個全新境界。在本書中,我也是打從心底對你「說話」。我侃侃而談自己的家人、個人的掙扎歷程、我的感情和人際,還有我的人生。我知道在商業關係中,甚至是私人關係裡,無論是好是壞,我愈是不隱藏自己的感受,和他人的關係就愈好。我們愈是坦蕩蕩做自己,彼此之間的感情就愈好,這亦能讓我們更上一層樓。真摯和熱忱幾乎每次都勝過完美和架構。

現在把這概念套用在你的事業上,你要如何在事業和生涯裡變得更透明?我說的不是無時不刻掏心掏肺、不斷講自己的感受,講到讓人無聊打哈欠的那一種,而是工作上保持誠實開放、真誠待人接物。由於你無法裝成別人,也不能誇大自我,畢竟天花亂墜跟不真摯一樣致命。要是推銷員不能真正了解顧客,光靠花言巧語這一招很難成功。身為顧客的我們,一旦察覺對方的不實宣傳或舌粲蓮花,通常很難聽得下去,再不然就是起身離開,謝謝不聯絡!不管是哪種情境、何時何地,透明化都是上上策。無論是你的事業或自己的人生,人們都可以一眼識破不真誠和虛情假意。真摯就是必勝戰略。⊙

<本文摘自《億萬富翁的成功習慣:通往財務自由與高成就之路》,采實文化提供>

‧ 成功推銷屢試不爽:從對方的角度問一個問題

‧ 一般人看不上的卻是億萬富翁的最高階習慣

‧ 說服他人的第一守則:讓對方感到被理解

責任編輯:茉莉

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