美國旅遊業旺盛 業界加大投資吸引遊客

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【大紀元2022年05月16日訊】(大紀元記者徐簡綜合報導)

隨著疫情過後的旅遊業繁榮,美國旅遊中介公司正充分利用這一商機,趕在即將到來的夏季前,投入巨資進行營銷,吸引更多遊客在其應用程序和網站上預訂航班和住宿。

由於美國遊客的熱情空前旺盛,那些在疫情期間被重創的旅行業公司,如Airbnb、Booking、Expedia和Tripadvisor等網站立刻振奮起來,迅速奪回「失地」。

「任何人都不想錯過」的夏季旅行潮

路透社報導,根據非營利企業——美國旅遊協會4月份發布的月度數據,大約十分之六的美國人計劃,今年夏天至少進行一次旅行。

伯恩斯坦分析師理查德·克拉克(Richard Clarke )告訴路透社:「這可能是我們一生中(見過的)最大的夏天旅行潮,任何人都不想錯過。」

Booking的首席財務官大衛·古爾登(David Goulden)本月早些時候表示:「我們認為,在今年這個正復甦的旅遊市場中,(我們要)全力以付進行營銷和商品推銷——這可能是一代人難得一遇的機會。」

通脹擋不住美國人的出行熱情

「客戶已準備好支付高價,因為過去兩年攢了不少錢⋯⋯因此即使存在通貨膨脹,仍有足夠多的客戶願意支付更高的價格去旅行。」HotelPlanner的首席執行官蒂姆·亨切爾(Tim Hentschel)告訴路透社。

例如根據Adob​​e數字經濟指數,3月份美國國內航班的機票價格環比上漲15%,但價格上漲並未影響飛行需求,這表明美國人至少可以擺脫目前通脹飆升的影響。

根據市場研究公司Insider Intelligence的數據,今年美國旅遊業預計將花費14.2%或約40億美元的營銷預算,來進行數字廣告。

儘管預計支出的增加會導致短期內利潤減少,但由於旅行需求繼續飆升,因此未來幾年帶來的收益可能遠遠超過成本。

旅行公司使出渾身解數 吸引遊客

旅遊公司正採取一切可能的措施,從美化網站到提供創新服務,全力以赴吸引度假者。本月早些時候,Airbnb的財務主管戴夫·斯蒂芬森(Dave Stephenson)表示,該公司正在增加其「營銷資金」,但其占收入的百分比將保持相對穩定。

總部位於舊金山的Airbnb對其應用程序和網站進行了改動,允許旅行者為假期定兩處酒店,並能在無需輸入目的地的情況下瀏覽廣泛的選項。

與此同時,Booking表示,預計該公司第二季度的營銷支出占其總預訂量的比例,將略高於疫情前水平,而競爭對手Expedia則預計為「用於(旅遊)復甦」大量投資。

營銷和廣告成本構成了大多數旅遊公司的大部分支出,這些公司必須尋找新的和創新的方式來保持人們對其產品的興趣。Booking的營銷費用占其第一季度總運營費用的46%左右,而Expedia的銷售和營銷支出占成本和費用的近60%。

責任編輯:李寰宇 #

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