Costco退貨政策最慷慨 但11類商品不能退

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【大紀元2023年03月17日訊】(大紀元記者夏雨綜合報導)美國會員制連鎖店Costco(好市多)以對客戶友好的退貨政策而聞名。在Costco購物,大多數商品都可以無條件退貨,並獲得全額退款。

Costco作為大型倉儲型零售店,退貨政策確實是最寬鬆的,允許會員在不滿意的情況下隨時退回任何物品。對於日用百貨產品來講,Costco會按照他們所制定的100%無風險退貨政策給你全額退款。只需要攜帶好你想退貨的產品及購物發票和會員卡,就可以直接到Costco櫃檯前退貨。

電子產品和其它技術類產品,包括主要家電、電視、電腦、相機和智能技術產品,可以在90天內退回,以獲得全額退款或店內抵用額度(store credit)。對於所有送貨上門的產品,是按照簽收日開始計算時間。

如果購物發票丟了,還可以在Costco退貨嗎?答案是可以的。按照Costco退貨政策,員工可以通過掃描會員卡以查閱消費者的購買記錄。同時,Costco也會跟蹤消費者的消費歷史,會對每個客人進行打分。

然而,Costco確實對某些產品的退貨有所限制。這裡有11類商品,Costco不會讓你退貨。

1. 消毒濕巾

許多人在COVID-19大流行期間有點瘋狂,消毒濕巾在Costco是熱銷產品。

根據消費指南網址Cheapism的說法,Costco不想冒被污染的風險,所以你買的消毒濕巾不能退貨。

2. 香菸和酒精

Costco不接受香菸和酒精退貨,因為這不僅違反了商店政策,且實際上美國多州的法律都禁止退回這些物品。

在Costco買酒很實惠。 (Justin Sullivan/Getty Images)

3. 輪胎

輪胎似乎是完全合理的退貨物品,但就像鞋子一樣,一旦你開始使用,它們就開始折舊。因為即使是使用一次也會造成磨損。

因此,在購買輪胎之前進行研究,以確保買到適合自家汽車的正確輪胎,因為根據金融提示和建議網站Finance Buzz的說法,Costco不會接受輪胎的退貨。

4. 衛生紙和紙巾

很明顯,衛生紙和紙巾這些與人體接觸的物品,不在「歡迎退貨」的物品之列。然而,由於人們大量購買這些物品,他們可能認為可以退回未使用的部分。

但是Costco不接受這類商品的退貨,如果你有太多,請將它們捐贈給收容所或學校。

衛生紙和紙巾這些與人體使用的物品是不受歡迎的退貨物品。(Robyn Beck/AFP via Getty Images)

5. 米

一旦你打開米袋子,大米就成為一團糟的產品,Costco顯然不想處理散裝大米,所以不要費心去退貨。

6. 電池

電池是人們生活中經常使用的物品,但是電池不會永遠持續保持電力下去,除非你有原始包裝,否則幾乎不可能判斷電池的壽命。

Costco不接受電池退貨。

(ShutterStock)

7. 腐爛的食物

有些顧客試圖將腐爛的食物退回Costco,且這些食物不是在購買後立即腐爛的,而是在家裡慢慢腐爛的,例如一袋放置很久變發霉的橙子等。

不要成為讓Costco員工質疑你是有常識的人。

8. 穿過的內衣

在Costco也許可以退回一些用過的物品,但邏輯和常識應該足以讓人知道,用過的內衣不在其中。

9. 肥皂

肥皂的質地、粘度、氣味各不相同,買回家發現自己不喜歡肥皂的氣味,也只能保留它,因為Costco不允許退貨。

香皂示意圖。(silviarita/Pixabay)

10. 購買了很久的物品

雖然Costco確實有慷慨的退貨政策,但許多產品有90天的退貨期限,超出這個時間就很難退貨。

11. 大於一克拉的鑽石

雖然Costco確實有90天的珠寶退貨政策,只要珠寶狀況良好。但有一個例外,如果你想退回大於1克拉的鑽石,需要準備好隨附的所有文件和收據,否則將無法進行退貨。

根據Finance Buzz信息,即便可以退貨,也只能獲得店內抵用額度,不能全額退款。

示意圖。(Fotolia)

退貨面臨排長隊

如同去Costco加油站加油一樣,去退貨同樣面臨等待。

每次去Costco,退貨的長隊永遠是最引人注目的,很多消費者表示,自己就是懶得排隊才放棄了退貨。

責任編輯:李寰宇#

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