【大紀元2023年07月13日訊】（大紀元記者侯駿霖台灣台北報導）生成式AI推動產業升級浪潮，除了生產流程自動化，商業模式也不斷更新、增加人才需求，1111人力銀行13日舉辦「AI新世代科技人才趨勢論壇」，調查發現高達5成5上班族認為，自身工作未來可能被AI取代，尤以金融、貿易流通及媒體出版等三業最感擔憂，且主要影響30歲以下青年族群。
根據1111人力銀行調查指出，8成2上班族認為生成式AI可能將取代翻譯人員、電話客服、櫃檯、行銷文案、生產線及行政助理等，並高達5成5上班族抱有較強的危機意識，認為自身工作未來可能被AI取代。
經交叉分析結果顯示，金融業、貿易流通業及媒體出版業對自身工作感到最憂心。值得注意的是，這波AI浪潮對職場年齡較大者，似乎不影響當前工作的信心，反而年紀越輕、被AI取代工作的不安感最強烈。
對此，1111人力銀行公關總監陳尹柔分析，主因30歲以下青年族群投入職場時間不長，多從事基層工作，成為第一波面臨AI挑戰的族群，反觀年紀教長者多已卡位管理職、屬企業決策者，將AI發展視為更有效率的生產工具。
台灣人工智慧學校（AIA）祕書長侯宜秀建議，企業應用ChatGPT等生成式AI有5個層次，一是提高員工的生產力、二是提升數位平台能力、三是利用Fine-tuning模式訓練出企業專屬的AI、四是訓練企業專屬語言模型，以及最後階段為投資算力池，大幅提升企業效能。
台灣微軟首席營運長陳慧蓉認為，企業領導者未來面臨的挑戰，包括少子化、數位人才競爭、新工作型態等，最重要的就是具備企業成長思維；針對人工智慧、雲端、大數據等領域發展，與如何善用最新科技工具來吸引人才、培養人才，都是企業迎戰未來的核心動能。
陳尹柔表示，短短一季，根據人力銀行資料網站數據顯示，AI相關工作機會成長4.48%至4萬935個。其中上班族最感興趣的熱門職缺，前五名為大數據專家、網路輿情分析、虛擬實境設計師、AI詠唱師及遙控無人機駕駛。◇
責任編輯：昌英
