【大纪元2023年07月13日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾台北报导）生成式AI推动产业升级浪潮，除了生产流程自动化，商业模式也不断更新、增加人才需求，1111人力银行13日举办“AI新世代科技人才趋势论坛”，调查发现高达5成5上班族认为，自身工作未来可能被AI取代，尤以金融、贸易流通及媒体出版等三业最感担忧，且主要影响30岁以下青年族群。
根据1111人力银行调查指出，8成2上班族认为生成式AI可能将取代翻译人员、电话客服、柜台、行销文案、生产线及行政助理等，并高达5成5上班族抱有较强的危机意识，认为自身工作未来可能被AI取代。
经交叉分析结果显示，金融业、贸易流通业及媒体出版业对自身工作感到最忧心。值得注意的是，这波AI浪潮对职场年龄较大者，似乎不影响当前工作的信心，反而年纪越轻、被AI取代工作的不安感最强烈。
对此，1111人力银行公关总监陈尹柔分析，主因30岁以下青年族群投入职场时间不长，多从事基层工作，成为第一波面临AI挑战的族群，反观年纪教长者多已卡位管理职、属企业决策者，将AI发展视为更有效率的生产工具。
台湾人工智慧学校（AIA）秘书长侯宜秀建议，企业应用ChatGPT等生成式AI有5个层次，一是提高员工的生产力、二是提升数位平台能力、三是利用Fine-tuning模式训练出企业专属的AI、四是训练企业专属语言模型，以及最后阶段为投资算力池，大幅提升企业效能。
台湾微软首席营运长陈慧蓉认为，企业领导者未来面临的挑战，包括少子化、数位人才竞争、新工作型态等，最重要的就是具备企业成长思维；针对人工智慧、云端、大数据等领域发展，与如何善用最新科技工具来吸引人才、培养人才，都是企业迎战未来的核心动能。
陈尹柔表示，短短一季，根据人力银行资料网站数据显示，AI相关工作机会成长4.48%至4万935个。其中上班族最感兴趣的热门职缺，前五名为大数据专家、网路舆情分析、虚拟实境设计师、AI咏唱师及遥控无人机驾驶。◇
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