大紀元

亞馬遜25億和解金 會員如何獲得退款

亞馬遜25億和解金 會員如何獲得退款
一些曾訂閱亞馬遜Prime會員服務的客戶可以根據和解協議獲得一定的現金補償。圖為2020年3月30日,在美國紐約史丹頓島(Staten Island)的一個亞馬遜配送中心,可以看到該公司標誌。(Angela Weiss/AFP via Getty Images)
2025-09-27 22:45 中港台時間|11-20 02:56 更新
人氣 1107

【大紀元2025年09月27日訊】(大紀元記者李馨編譯報導)根據與美國聯邦貿易委員會達成的和解協議,亞馬遜將向符合條件的客戶支付總計25億美元的賠償金。哪些人有資格獲得現金補償,以及如何獲得呢?

美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,簡稱FTC)9月25日宣布, 已就2023年對亞馬遜提起的一項反壟斷訴訟達成和解協議。該訴訟指控亞馬遜誘導數百萬消費者註冊該公司的Prime會員服務,然後設置障礙讓客戶極難取消會員資格。

根據和解協議,亞馬遜不承認有不當行為,但同意對自己的網站進行一些修改。該公司在一份聲明中表示「一直都遵守法律」。

以下是和解協議中所說的有關獲得亞馬遜和解金的內容:

哪些人符合領取資格?

根據法院的命令,2019年6月23日至2025年6月23日期間註冊Prime會員的亞馬遜客戶有資格獲得和解金。

然而,客戶僅在試圖取消Prime會員但未能成功,或通過和解協議所稱的「有缺陷的註冊流程」註冊Prime會員的情況下,才有資格獲得這筆賠償。具體情況以法院的命令為準。

是否需要提交索賠申請?

根據法院命令,亞馬遜和解金將分兩階段支付:

◾自動付款階段:首批和解金將在未來90天內通過自動付款來分發。在符合條件領取和解金的亞馬遜客戶中,只有那些在任何一個為期12個月的訂閱期內使用Prime福利不超過三次的客戶才可獲得自動付款。這組客戶無需提交索賠申請即可獲得付款。具體支付方式尚不明確。

◾申請賠償階段:在第二波付款中,客戶需要提交索賠申請才能獲得付款。如果申請人在任何一個為期12個月的訂閱期間內使用Prime福利少於十次,就有資格獲得此波付款。亞馬遜須在完成自動付款後的30天內向符合上述條件的客戶發送索賠表格。之後,這些客戶將有180天的時間來提交表格。

客戶能拿到多少賠償金?

根據法院命令,無論在哪一波付款中有資格獲得這筆和解金的亞馬遜客戶,每人最多可獲得51美元的現金賠償。

每位客戶具體獲得的賠償金額,將根據其在訂閱期間所支付的Prime會員費用總額來計算。

(本文參考了《今日美國》(USA Today)的報導)

責任編輯:林妍#

如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台

留言

  • 大紀元保留刪除惡意留言的權利,包括低俗、誤導或攻擊信仰等內容
本網站圖文內容歸大紀元所有, 任何單位及個人未經許可,不得擅自轉載使用。
Copyright© 2000 - 2026 The Epoch TimesAssociation Inc.All Rights Reserved.