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消費形態轉變 食品業者現商機

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【大紀元2月5日訊】隨著經濟發展、雙薪家庭增加、加上工作及時間壓力使得人們依賴外食,沒時間、無法料理三餐的人愈來愈多,台灣人外食消費模式正快速改變中。

據中央社2月5日報導,從7-ELEVEN的鮮食便當到各大便利商店及飯店年菜熱賣,業者已深刻感受到外食風大舉興起的龐大商機,已有不少食品業者正瞄準該市場鴨子滑水式的進行準備動作。其中味全即曾表示不會在該市場缺席。

7-ELEVEN自2001年底推出國民便當,以平價超值的概念開創銷售熱潮後,徹底改變台灣人的外食消費模式,帶動台灣便利商店鮮食市場的活絡,同時也改寫了台灣的外食市場歷史,在消費形態改變驅動下,讓不少食品業者開始深思多年來的營運模式是否該有所改變。

繼統一超商後,全家跟進推出EZ廚房名廚家常菜,由義美負責生產製造,全程冷藏配送,強調EZ訂、EZ買、EZ煮,每套三菜一湯498元,也創造國內最快速的取貨時效 (今天訂購,明日取貨)。另外,近日西式速食業者麥當勞突破以往的漢堡、炸雞、薯條類產品,在全台350個營業據點「開飯」,推出的129元速食米飯餐飲,革命性的朝本土化經營。雖然由於價格定位不同,對傳統便當業者的影響尚難界定,但對簡餐和類似中式速食業者必會產生一定衝擊。

不僅僅業者銷售模式在改變,後端供應鏈生產製造生態也將隨著消費者講求便利、時效而不斷改變,製造與銷售的距離不斷縮短,將產品從消費者訂貨到交貨的時間減半,原物料及商品存量減少,對製造商也是一種經營模式的變革。

速食米飯產品香港或新加坡的麥當勞都已經推出過;肯德基也在2002年春在中國大陸推出的中式米飯、早餐粥及蕃茄蛋花湯等中式餐飲;伊是咖啡由義大利麵和米飯類套餐,再延伸到早餐賣粥,成為連鎖餐飲另一股變身風潮。顯示西式速食加強本土化後,供應米飯的趨勢已成形。

工研院食品所產業分析師陳麗婷表示,不論是便利商店的便當、速食店的速食米飯或便利商店的訂菜服務,台灣市面上已經可以看到不少具HMR(Home MealReplacement,家庭取代餐)概念的產品與經營。第一線接觸消費者的業者感受消費者因社會生活環境變遷,造就出不同於過去的新需求與商機;亦可看到零售業者 (如便利商店、超市、量販店) 與餐飲業者或是相互較勁,或是進行合作,以便搶得商機。

而食品業亦以製販同盟及新產品切入HMR,如永潤、禎祥、統一武藏野、泰山、華福、屏榮、聯華、統皓、復興空廚等與超商形成製販同盟體系,又如義美與全家便利商店合作的EZ廚房,都是鎖定這種發展模式。

近來在速食麵興起一陣低價風潮,帶動整體市場規模擴大的康師傅,集團精神領袖魏應州即曾經表示,鮮食市場商機龐大,公司理當不會在此領域缺席,目前已進行規劃中。

陳麗婷表示,未來製販同盟,相互其利的模式勢必還會增加,當然除製販同盟及以新產品切入銷售通路之外,HMR的發展對食品業者還有其他思考空間,如橫向分工細緻化以期建構與增進供應鏈的效率與彈性;或是與國產農產原料結合以彰顯新鮮特質,因農場近年來除生產農產外,也進入農產原料之清洗、截切甚至調味業務;或是深化加工廠替代廚房的程度,與餐飲業協同合作;或是規劃設立完善有特色的家庭取代餐旗艦示範店,有助於增加產品附加價值等。逐步結合各點形成面,建構完整供應鏈,並透過便利商店、超市、量販店甚至專門店等現代化、有衛生監控評核的多元化管道,提供更多更適切的消費者服務 (不論是有形的產品或是無形的服務) ,如此不僅可為食品製造業帶來新的商機,亦可為國產農產原料在加入WTO後尋求新的銷售管道、增強競爭力,更可提升產品的衛生品質,維護國人飲食生活與健康。

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