【大紀元2月20日報導】（中央社記者褚盧生洛杉磯十九日專電）為了客戶的安全設想，電腦軟體業巨擘微軟公司今天重申一項預防性措施，將主動為全球一千四百一十萬台Xbox電玩主機替換所附的電源線。
該項替換電源線預防措施，是用來防護客戶及其X-box主機免於極少數可能發生潛在火災風險的電力相關元件失靈。在低於萬分之一的機率下，主機會發生此種元件失靈，且幾乎全數的案例中，該元件失靈所造成的損害，僅限於主機本身或主機背面的電源線前端。
然而，在三十個全球案例中，據報該元件失靈僅造成輕微體傷或財產損失。於七個案例中，客戶據報蒙受輕微手部灼傷。在二十三個案例中，客戶據報產生煙霧，或造成其地毯或娛樂中心發生輕微的財產損害。
除歐陸以外的地區，在二零零三年十月二十三日之前製造的Xbox主機需要替換其電源線。在歐陸地區，於二零零四年一月十三日之前製造的Xbox主機需要替換其電源線。
微軟家庭娛樂事業部資深副總經理羅比．貝克說，「儘管類似事件發生的機會極低，我們仍選擇採取這一預防性措施。」他接著指出，「對於所造成的不便，我們深表遺憾。但是，我們相信提供客戶一個免費替換電源線的機會，是一種負責任的行為。」
為換取替換電源線，請上網查詢www.xbox.com並點選「Xbox替換電源線」網站。替換電源線將於客戶登記後二至四周內寄達。在等待新的電源線寄達期間，客戶於不使用Xbox主機時，請務必關機。
至於無法使用網際網路的客戶，可以撥打免付費電話：0800666073跟微軟公司取得聯絡。
