【大紀元1月12日訊】(大紀元記者李揚編譯報導)針對維省消費事務部今年夏季收到許多消費者對假工匠行騙的投訴,消費事務部長索姆森(Marsha Thomson)於2006年1月5日提醒維省老年人當心假工匠行騙。
索姆森夫人介紹:假冒工匠通常以提供廉價的家庭維修為借口行騙。這些人通常以提供「只收現金服務」,無防範心理的消費者很容易上當受騙。尤其要引起注意的是這些人通常針對老年人行騙,因為老年人在家的機會多且很容易聽信他們所用的高壓策略。
以下特徵可以幫助老年消費者識別假工匠:
1、 要求立即付款且只收現金;
2、 被告知由於另一客戶取消了服務,所以此種「特價」優惠只當天有效;
3、 不提供書面報價或無充分的身份證明;
4、 提供意想不到的低價服務;
5、 使用威脅或恐嚇手段說服消費者同意;
行騙者有時甚至開車將受害人送到銀行,強迫受害人為他們的劣質服務付款,一旦拿到錢後,就逃之夭夭,留下不合標準或未完成的工作。有時他們的工作非常低劣,消費者別無選擇,被迫花費更多的錢另請有聲譽的工匠。
根據法律,從事上門銷售或服務的任何人都應該給消費者提供10天的冷靜期和取消通知書以及一份銷售協議書。索姆森夫人告誡消費者,與假冒工匠打交道時,最重要的是要求查看其身份是否真實,如果工匠不出具能夠表明其全名、公司名和地址的身份證明,則根據「公平交易法」屬違法行為。消費者一旦遇到有問題的工匠,可以謝絕他們並立即與消費事務部聯繫。
維省消費事務部出版了一本名為「越老越聰明」的書,專為老年人在生活中遇到此類問題時指點迷津。此書可以聯繫維省消費事務部免費索取。電話:130055818;或電子郵箱:Consumer@justice.vic.gov.au
(大紀元版權所有)
(http://www.dajiyuan.com)