【大紀元7月21日訊】戴爾去年底宣佈召回2.2萬台筆記本時，已得知超過12台筆記本因過熱而受損，而不是該公司宣稱的3台。目前，戴爾發言人還未就此消息置評。
CRN網站看到了提交給戴爾高管的筆記本問題調查報告。報告中描述了多起戴爾筆記本因過熱而起火或爆炸的事件。報告內容還包括每台受損筆記本的圖片、詳細的事件經過及哪些筆記本部件因過熱而起火。
由於近幾個季度業績不佳，市場份額被競爭對手不斷蠶食，戴爾正努力重塑其全球第一大PC廠商的形象。對於戴爾來說，在此時出現筆記本過熱問題，可謂雪上加霜。 @
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