【大紀元10月29日訊】（大紀元記者楊婕聖地亞哥報導）在延燒整一個星期在南加州大火中災情最重的聖伯納多莊園地區現在成了南加五大救援中心之一，政府在該社區的社區娛樂中心（Rancho Bernardo-Glassman Recreation Center）投放大量的工作人員，自二十四日起，一週七天為災民提供高效率的「一步到位」服務。
被訪的災民均表示，對這樣的服務非常滿意。許多保險公司也在這裡設了攤位，為受保者現場服務答疑。當地水、電、煤氣公司、電視、電話公司、醫療單位等也隨時設有攤位，各種服務車從早到晚穿梭於住戶區。很多慈善機構，如紅十字會，十字救護軍，還有慈濟，都為災民提供無償資助。
弗朗桑‧德斯(Fran Saunders)來自另一火災重區艾斯康迪多，她失去了住了十二年的房子，難過中她說非常感謝這麼多好心的志願者和救援中心的人，「他們非常好，我得到很多幫助，他們太辛苦了。」
周女士的房子被大火吞噬，她說在救援中心得到了很多信息。四年前的大火受難者們也來到這裡，向大家介紹從如何面對房屋理賠、到可能的心理壓力等經驗，讓她感到很有幫助。
劉先生回家後發現沒有煤氣，打電話給煤氣公司，到晚上十一點半，該公司維修人員進來為他家接通了管道。劉先生說，從交談中知道，這位工作人員的家住在離這裡近一個小時的南邊，也是火災區。他一大早就出來，還沒回去。
在通往救援中心的路上，可以見到為來諮詢的人們提供休息場所的牌子。受災的民眾也心存感激，在住宅區內，可以見到不少感謝消防員的牌子。很多居民也收到了鄰居孩子們純真的慰問信和圖畫。(http://www.dajiyuan.com)
