百貨公司的一樓大多販售化妝品，化妝品的銷售占百貨公司的營收很大的比率，每個攤位的販售員，無不穿著打扮得十分美麗，服務態度也得講究，必須維持笑臉討人喜歡。
小小的攤位內穿著高跟鞋的販售小姐，從早站到晚上，有些雇主還會體貼地安排高腳凳子，讓店員利用一點空檔時間稍坐一下，但大多的攤位為了節省空間或怕店員偷懶，就不擺任何坐椅。看到這些店員成天站著，已經十分辛苦，還得維持笑容，得體地、耐心地接待顧客以爭取業績。以同理心來想，我為她們的辛苦，感到十分疼惜。
體貼的老闆若能再多些體貼，設法在攤位內的窄小空間，讓出一個店員稍歇之處，相信店員會更有精神，以更為自然的笑容推銷產品，爭取業績，對老闆店員是有利無害的。◇
(http://www.dajiyuan.com)
留言