時間管理達人:時間管理的微笑曲線

呂宗昕

人氣 15
標籤:

時間管理的微笑曲線—施振榮的微笑曲線

施振榮的微笑曲線理論,改變了企業界的傳統思維。
時間管理的微笑曲線概念,也將改變原有的工作模式。
曲線會微笑,你在工作中也會微笑。

戀愛巴士的德國經驗

「戀愛巴士」是超人氣的日本電視節目。獲選參加的團員乘坐可愛的粉紅色小巴士,到世界各地遊覽風景名勝,並在旅途中培養愛苗、譜出戀曲。

有一次,團員來到德國,下午三點鐘,在露天咖啡座遇到一位西裝筆挺的上班族。在一番簡單的寒暄後,團員與那位男士聊了起來。

「你是蹺班跑到這裡喝咖啡的嗎?」一名團員開玩笑地問。

「不是。」德國紳士面帶微笑地回答。

「你下班了嗎?」

「是啊!」

「現在才下午三點鐘耶!」團員大為驚訝。

「對啊!沒錯!」他啜飲一口咖啡。

「為什麼你可以這麼早就下班呢?」

「因為我們是彈性上班制,每個人可以自由安排上下班的時間。只要你提早上班,就可以提前下班。」

日本團員聽了,都露出羨慕不已的神情。

「那麼,提到日本,你會立刻聯想到什麼?」另一名團員問。

「過勞死(karoshi)。」德國紳士以清晰的日語發音回答。

全體團員剎時甚感尷尬,靜默半晌,無言以對。

企業的微笑曲線

每次出差到東京參加會議,都很慶幸自己不是在日本上班。

在早晨的尖峰時刻,整列電車擠滿了身著深色西裝、手提公事包的上班族。每個人的衣著打扮均極為相似,猶如身穿同一家公司的制服,而且臉上總是神情漠然、不苟言笑。在摩肩擦踵卻出奇安靜的車廂裡,讓人感受到一股莫大的無形壓力。

為了舒緩上班族的壓力,日本開始出現教導民眾如何微笑的專業學校,也有企業積極開發與微笑有關的產品,一個「微笑產業」儼然成形,背後潛藏著龐大的「微笑商機」。某家知名的相機大廠甚至開發出「微笑快門」,號稱能瞬間捕捉畫面中人物最燦爛的笑容。

宏集團創辦人施振榮曾提出「微笑曲線」理論,除了畫出的圖形看似一抹微笑外,同時也希望企業界的大老闆們能因為這個理論而微笑。

在第七十三頁附圖上方的「微笑曲線」中,縱軸是企業附加價值,橫軸是隨著時間推移所產生的三個階段:研究開發、生產製造與品牌行銷。對於以代工為主的經營模式,因產品生命週期短,原本的利基產品將迅速變成微利產品,所以生產製造所衍生的附加價值落在曲線的底部。

在曲線的左端是研究開發,是以創新為基本訴求,不走「me too」路線,以截然不同的思考模式,打造具有嶄新概念的商品,開拓未曾開發的市場,所以能為企業創造高額的附加價值。

在曲線的右端則是品牌行銷,包括品牌創立、通路管理及售後服務等,利用品牌優勢拉開與競爭者之間的距離,藉由行銷通路擴大產品的市場占有率,並加強售後服務,以贏得顧客的信任。對於品牌行銷的投資可以直接提升企業的實質利潤,所以亦能產生高額的附加價值。@

摘自 《時間管理黃金法則》 商周出版社 提供
(http://www.dajiyuan.com)

相關新聞
時間管理的40項準則
巫石吉: 時間管理的精準法則!
時間管理:成功者最重視的事情
時間管理:令人驚異的六個優先順序
最熱視頻
【探索時分】神不知鬼不覺 史上最成功空襲
【重播】余茂春博明國會作證:中共經濟野心
【時事縱橫】北京似現末日景 兩千萬網軍棄五毛
【有冇搞錯】阿里巴巴被罰巨款 為什麼很高興?
【橫河觀點】美預測全球未來20年5種可能形態
【新聞看點】拜登摯友會蔡英文 中共軍演發脾氣?
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論