【大紀元9月5日報導】（中央社記者何宏儒台北五日電）財團法人中華民國消費者文教基金會今天痛批行政院金融監督管理委員會未依職權主動監督、管理銀行體系和相關制度，「只做銀行的金管會，不做全民的金管會」。消基會表示，將在2週內赴監察院，檢舉金管會官員涉嫌瀆職。
消基會下午召開「金管會到底有沒有善盡職守！？是監督銀行公會『自律』還是『謀利』」新聞發布會，臚列金管會5大罪狀，包括 54家經營不善金融機購，計賠付納稅人血汗錢2063億元，金管會竟全無警訊；任令銀行浮濫發行信用卡，導致60萬卡奴重大社會問題；連動債風波事前不把關，問題發生後袖手旁觀。
另外，消基會表示，銀行刁難亞力山大案受害消費者，金管會默不作聲；中華民國銀行公會「金融消費爭議案件評議委員會」形同虛設，金管會冷眼旁觀。
消基會代理董事長謝天仁說，金管會已成為銀行的金管會，對消費者權益保障毫無作為；他痛批：「有這樣的金管會，我們國家的金融不會有希望！」。他強調，消基會對此已忍無可忍，將於 2週內赴監察院檢舉相關官員涉嫌瀆職。
消基會秘書長游開雄舉去年12月10日亞力山大健身俱樂部無預警歇業、影響10萬消費者權益為例指出，其中，透過消基會進行團體訴訟人數約 1萬1000人。他說，銀行對刷卡爭議款退費事宜，要求消費者準備文件條件嚴苛，極盡刁難；金管會所稱 1萬3000位刷卡會員，依法申辦暫列爭議款無一成功，其對此竟默不作聲！
另外，銀行要求會員須提出契約書正本，始可將款項列為爭議款；即使消費者提出亞力山大提供之契約書掃瞄本和購買證明，銀行仍不接受。若依銀行公會要求，須由台灣四大會計師事務所出具證明，粗估公證費至少需 300萬元，絕非已倒閉之亞力山大或消費者可付擔。
游開雄說，法律上要證明相關事實，絕非僅有單一證據可達目的，銀行老大心態，目的無非徒然製造門檻以消極抵制必須的殘值退還措施。
他批評，金管會對於銀行公會設下的不合理關卡置若罔聞；他說：「金管會官員好官我自為之，消費者只能自求多福。」
