【大紀元11月23日報導】（中央社記者陳舜協台北23日電）股票上櫃的鳳凰旅行社將跨業賣保險，鳳凰旅行社日前成立雍利保險代理人股份有限公司，今天與美亞產險公司簽約，將專攻旅遊平安險市場，除另闢財源，也盼提高整體服務品質。
一般旅客出國都以為在國外發生意外、生病，最多會有新台幣200萬元賠償；使用信用卡刷機票，甚至還有1,000萬元以上保障。鳳凰旅遊董事長張金明表示，這是錯誤的認知。
他指出，一般旅客出團，觀光局規定旅行社投保「旅行責任險」，只限於旅客「因意外死亡」才賠償200萬元，因意外受傷最多賠償3萬元，遺失行李、證件，也是最多賠償3萬元。「不是因意外死亡、受傷，旅責險根本不必賠償」，信用卡保障則是「飛安險」，「飛機掉下來才會賠」。
根據統計，台灣人出國旅行，會加買旅平險的約3成，而且多數是在保險公司在機場的櫃台購買，相較於歐美國家、日本的5成，香港、新加坡的6成，台灣人低上許多。
張金明表示，為加強對旅客服務，鳳凰旅行社1年多以前找到美亞產險公司輔導成立保險代理人公司，未來會鼓勵鳳凰旅行社300名員工考取可以販售旅平險的保險經紀人證照資格，除了可提高服務品質，也可替員工另闢財源。
鳳凰旅行社承攬出國旅客每年約6萬人次，張金明希望旗下的雍利保險代理人公司明年可以承攬其中2萬人次的旅平險，進一步宣導後，未來希望由鳳凰旅行社安排出國的旅客有50%購買旅平險。
鳳凰旅行社總經理廖文澄說，過去也曾有大型旅行社試著承做旅平險業務，但因未全心投入，失敗而終，「這就是為什麼鳳凰旅行社要成立保險代理人公司的原因」。他相信在專業輔導及公司業績要求下，對提升鳳凰旅行社的服務品質有加分作用，也不排除未來會有其他旅行社跟進。
