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旅行社跨业卖旅平险 另辟财源

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【大纪元11月23日报导】(中央社记者陈舜协台北23日电)股票上柜的凤凰旅行社将跨业卖保险,凤凰旅行社日前成立雍利保险代理人股份有限公司,今天与美亚产险公司签约,将专攻旅游平安险市场,除另辟财源,也盼提高整体服务品质。

一般旅客出国都以为在国外发生意外、生病,最多会有新台币200万元赔偿;使用信用卡刷机票,甚至还有1,000万元以上保障。凤凰旅游董事长张金明表示,这是错误的认知。

他指出,一般旅客出团,观光局规定旅行社投保“旅行责任险”,只限于旅客“因意外死亡”才赔偿200万元,因意外受伤最多赔偿3万元,遗失行李、证件,也是最多赔偿3万元。“不是因意外死亡、受伤,旅责险根本不必赔偿”,信用卡保障则是“飞安险”,“飞机掉下来才会赔”。

根据统计,台湾人出国旅行,会加买旅平险的约3成,而且多数是在保险公司在机场的柜台购买,相较于欧美国家、日本的5成,香港、新加坡的6成,台湾人低上许多。

张金明表示,为加强对旅客服务,凤凰旅行社1年多以前找到美亚产险公司辅导成立保险代理人公司,未来会鼓励凤凰旅行社300名员工考取可以贩售旅平险的保险经纪人证照资格,除了可提高服务品质,也可替员工另辟财源。

凤凰旅行社承揽出国旅客每年约6万人次,张金明希望旗下的雍利保险代理人公司明年可以承揽其中2万人次的旅平险,进一步宣导后,未来希望由凤凰旅行社安排出国的旅客有50%购买旅平险。

凤凰旅行社总经理廖文澄说,过去也曾有大型旅行社试着承做旅平险业务,但因未全心投入,失败而终,“这就是为什么凤凰旅行社要成立保险代理人公司的原因”。他相信在专业辅导及公司业绩要求下,对提升凤凰旅行社的服务品质有加分作用,也不排除未来会有其他旅行社跟进。

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