地才黃金業務員的祕訣

斑馬先生是黃金業務員(4)

加納光

人氣 7
標籤:

一言以蔽之,他們談的「銷售祕訣」就是:
  
推銷是請客戶買,不是業務拚命賣!

不管你在「銷售」上花多少功夫都沒用!做好萬全準備讓客戶心動地自掏腰包,而且將客戶的不悅全部排除,這才是推銷。

腦子都只想著要「賣」,不知不覺就採取了「緊迫盯人的攻勢」。這樣一來,只會讓客戶的心有如「緊閉的貝殼」,把你「封鎖在外」。
  
這些黃金業務員異口同聲的說:

業務的工作不是讓客戶建立心防。

為了要讓客戶願意敞開心房,就什麼都做,而且做得徹底!

能做到這樣,業務就沒什麼難的了。
  
「推銷員」這個說法原本就容易引起誤解,讓人誤以為銷售的目的只有「賣東西」,所以才會變得複雜。

其實,致命傷不過就是這種「囫圇吞棗的誤解」罷了。

這裡,我將這些黃金業務員所說的「地才黃金業務員的祕訣」歸納如下:

1先調查對商品有需求的,是什麼樣的人?

首先,切忌草率做個半吊子的調查之後,就操之過急的採取行動。在確定了解什麼樣的人需要什麼樣的商品之前,絕不做「試著推銷看看」這種恐怖的事情。

一旦客戶產生嫌惡感,就再也不會跟你買任何東西!所以千萬別做出流失客戶的傻事。

2調查分析有商品需求的人屬於什麼樣的「性格」?

只有「性格」類似的人才會買一樣的商品,所以「消費者性格=購買要素」,這個調查才是銷售的根本。

3了解客戶傾向與「性格」後,找出這些人都在哪裡?

仔細整理。

不做整理只會讓你浪費時間跟不對的人接洽。

4不著痕跡的試探客戶有沒有「購買意願」?

只要嗅到一點「不愉快」的氛圍,就馬上踩煞車。

5即使有可能成交,也絕不操之過急!

在客戶說出「成交」這兩個字前,絕不可強行推銷。

業務的工作只在於「培養客戶的購買意願」,其他的都不是你的工作。

6洞悉客戶有沒有購買商品的「能力」

不管客戶再怎麼心動,對買不起的人強行推銷,感覺就像是「暴力相向」。

7培養氣氛,絕不錯失客戶「動心」的瞬間

如果不把握「瞬間」來個臨門一腳,所有的努力就會化為泡影。機會難逢,只有一次!
@(待續)

摘編自 《為什麼斑馬是頂尖業務員?》 方智出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)

相關新聞
頂尖業務員的銷售心法(7)
頂尖業務員的銷售心法(8)
賈伯斯教我們的七堂課!(4)
不推銷,讓顧客死心塌地跟著你(1)
最熱視頻
【時事縱橫】七一風聲鶴唳 中共發滅門威脅
【遠見快評】董經緯傳聞VS習宣誓 中紀委恐嚇
【新聞大家談】邱香果「消失」引爆加國輿論
【新聞看點】炒顧順章叛黨 中共將對誰下手?
【秦鵬直播】美發警告 中共百億大外宣為何慘敗
【微視頻】2021中共維穩 異議人士毛左齊抓(上)
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論