航空客票預訂

4月12日在芝加哥奧黑而國際機場,一位抗議者向美聯航將乘客趕下客艙的做法示威。示威牌寫道:你應該擊敗的是對手,而不是客戶。(Scott Olson/Getty Images)
分析:航空公司客票預訂超載 有助降低票價
美聯航國內航班近日將一名亞裔乘客登機落座後,強行趕下飛機的做法,掀起軒然大波。事件進一步曝光航空公司普遍接受客票預訂超過載客量的做法,更加引起消費者不滿。然而有業內分析說,這樣做有助航空公司降低票價,最終讓旅行者受益。上週在強行將旅客趕下客艙後,美聯航成為眾矢之的。美國多位議員提議通過立法,禁止或約束航空公司的類似做法。