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广告简讯泛滥 民众申装手机可选拒收

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【大纪元2月12日报导】(中央社记者黄慧敏台北12日电)行动电话广告简讯有日益泛滥趋势,国家通讯传播委员会(NCC)今天表示,已建置拒收商业广告简讯过滤机制,消费者可在手机申装书直接勾选拒收广告简讯。

迎接长达9天的新年假期,NCC预见民众因应习俗将有更频繁或长时间使用通讯服务,NCC特别针对避免遭电话诈骗、国际电话优惠资讯、行动简讯服务、使用付费语音资讯服务等必须注意事项,提醒消费大众,好让国人在新年期间享有愉快的通话服务。

在行动简讯服务方面,NCC表示,有关拒收商业促销简讯,为尊重并保障消费者应有权益暨市场需求,已邀集者开会,要求各业者提供网内用户可选择拒收业者简讯服务中心发送企业用户商业广告简讯服务。

NCC表示,“拒收商业广告简讯过滤机制”在2009年10月完成资料库建置并上线实施,各电信业者依收讯用户意愿提供广告简讯过滤服务机制,在申装书上提供(1)接收简讯(2)拒收简讯(3)拒收广告简讯的栏位供用户勾选,用户可依需求直接要求业者提供促销简讯过滤服务。

此外,NCC提醒民众留意使用付费语音资讯服务。NCC表示,现行电信网路编码计划规定,高额通信费的编码有两类,一是国际电话接取码为002、005、006、007、009、015、016、017、019等;国际通话费率系由固网业者订定;二是付费语音咨询服务,使用“020X”字头且长度为9码的号码。

NCC提醒,020X付费语音资讯服务经营者应依付费语音资讯服务营业规章的规定,在电话用户免付费的约20秒“前言时段”中,应播放包含节目每分钟收费金额等相关资讯。经营者依节目类型,分别订定每分钟的收费金额及每通最高收费金额,每分钟最高收费不得超过新台币100元,每通最高收费金额则以500元为上限。

因此,用户使用语音付费服务时,每通费用达到设定的最高上限金额时,业者将会强制阻断电话。NCC表示,这种“强制断话”机制是为避免消费者因忽略使用的时间,而支付高额话费;除非用户再度拨打使用这项服务,电话费用将不会无限制增加。

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