冷静沉着地面对每一问题，远胜于熟知解决这问题的万般技巧。──佚名
某天一家高级餐厅走入一个客人。他是一个满头白发，风度翩翩的老人，穿着质地良好、昂贵的西装。
餐厅负责人一眼就认出他来。他是一个非常有名的美食评论家，凡是被他夸赞的餐厅绝对门庭若市，但相反地，只要他批评哪家餐厅不好，店家多半以倒闭收场。为求谨慎，老板打发了服务生，亲自招待。
这位美食评论家点了店内的招牌意大利面，老板战战兢兢地将面端到评论家眼前，恭敬地退下。
不到几分钟，美食家唤来老板：“我不能吃这盘面……”
老板听了立刻跑回厨房，换了一盘意大利面给评论家。但他还是说：“我不能吃这盘面……”
餐厅老板吓得脸色发白，亲自下厨再煮一盘，颤抖地端到美食家面前，但美食家仍说：“我不能吃这盘面……”
老板迅速撤走意大利面，这次美食家高声叫住他：“先生！请等一下！”
老板停下脚步，转身面对美食家，几乎要哭了出来。
“我不能吃这盘面……”美食家苦笑地说：“因为你一直没给我叉子。拜托你这次听我把话说完，快把餐具给我！”
某次我承接一个儿童网站的文案，负责介绍台湾早期童玩。案主很热心地给我好几本陀螺的专书，资料钜细靡遗。
我花了很多时间阅读，再将内容转化为文字……没想到，案主看了我的成品完全傻眼，跟我说：“写得太深了吧！别忘了这是小朋友要看的！”刹那间我恍然大悟。
对呀！我被几大册陀螺书籍迷惑，忘了主题是“童玩”，写出来的文案连陀螺运转的原理都说明了，却没有介绍自己小时候常玩的踩高跷、竹蜻蜓！
遇到问题，先往后退一步，先冷静下来观察大局，这样我们才能用最短的时间发现问题，不会像无头苍蝇一般白忙一场！@(待续)
摘编自 《日子再苦，我还是原来的我 ：让你在逆境困顿中，仍不会迷失自我的75个寓言小故事》 沙发书坊 提供 (http://www.dajiyuan.com)
