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陆客团强行登台 台湾旅行社不愿再接

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【大纪元3月11日报导】(中央社记者冯昭台北11日电)北京一旅行团因无入台证被遣返,交通部观光局今天表示,可能以违反诚信原则处罚台湾的百昱旅行社。百昱旅行社喊冤并表示,无法接受大陆团“强行登台”的态度,不敢再接这个团。

北京中国国际旅行社一旅行团昨天未拿到入台证就搭机来台,在桃园机场被遣返,大陆导游却在机场比中指大闹。

去年4月沈阳也有一个团因无证被遣返,沈阳团和北京团的大陆组团旅行社都是知名业者,为什还会出错?台湾旅行社业者抱怨,陆客团常赶办证件,有的是因为大陆发证慢,连带影响向台湾送件的时间。北京团被遣返不是第一次,也不会是最后一次。

业者透露,大陆团无证登机已发生数次,但大陆导游通常会安抚旅客,低调原机返回,不会像昨天那样大闹机场。

观光局上午进行初步调查,根据业者的说法,北京国旅原订10日来台的旅行团原本交给台湾另一家旅行社接待,因移民署规定办证至少应于3天前送件,而且最近陆客团来台爆量,业者评估时间太赶不愿接,北京国旅7日 (周日)才转而找百昱旅行社。百昱8日送件后,9日又被通知补件,因而赶办不及。

百昱旅行社管理部副总江昌隆表示,在被通知补件后,即告知北京国旅入台证还没办下来,没想到这个团10日仍出发,而且海南航空还让旅客上飞机。百昱也是接到观光局通知才知道这个团来了。

观光局初步认为,旅行社应提供专业服务,但百昱未衡量清楚就接团,可能以违反诚信原则对百昱开罚,最高可罚新台币3万元。

沈阳团因无证遭遣返,隔天发证后即顺利入台。不过,江昌隆表示,无法接受北京团大闹机场的态度,百昱不愿再接了,以后也不敢再冒赶件风险。

他说,台湾旅行团没有强行登陆,大陆旅行团也不应该强行登台。

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