资料搜集的IPA与5W1H法则(2)

王友龙

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2 资料搜集的原则

在搜集资料的过程中,牢记“理解主题”、“聚焦主题”、“时间范围”、“资料产生方式”与“详细”等五点原则,将能让你更精准地搜集到质量俱佳的资料。

你已经知道搜集资料前的IPA与5W1H法则,并将此法则套用在你的研究主题或成立的假设上,以便厘清思路,再进行资料的搜集,并在搜集的过程中,掌握以下五点原则:

A.完全理解与掌握主题的意义与内涵(comprehension)

有时遇到较为冗长、文字较为难懂与具专业性的情况下,厘清其中的意义,绝对是资料搜集的第一要务,例如:“运用类神经网路结合技术指标以探讨巴菲特选股之短期效用”的论文,就需具有相关方面的专业,才能彻底理解该主题究竟在说些什么;另一方面,“台湾休闲食品市场分析”则较为容易理解,但你仍需了解“休闲食品”的定义与范围,才能进一步搜集资料。

B.聚焦原则(focus)

所搜集资料的项目与内容,都必须直接或间接与主题有关,并随时在脑海中,将两者(资料与主题)加以比对,以筛选出适合的资料。

C.时间范围(period)

所搜集的资料必须落在所设定的时间范围带内,如果资料的内容较为深入,但超出你所设定的三年时效期,该笔资料也只能舍弃不用,除非你能证明这笔资料的内容,仍旧适用于目前的情况;最后不要忘了在这些资料上注明资料来源与产生的日期。

D.了解资料的产生方式(how)

对于某些量化的市场调查资料,你应该先了解相关的调查方式、样本数、执行时间⋯⋯等细节,又例如:汇率市场上流传的某一种说法,你应深究是何人、何时所说?又是在什么样的情况(事件背景)下导致这样的说法?如此,你才能判断该笔资料的价值,并在引用上特别谨慎。

E.详细原则(detail)

只要符合以上四项原则的资料,即使单笔资料的内容相当多,也应初步搜集进来,宁繁勿简,再进行后续的处理。


3 建立资料搜集评估表

运用“确认主题性质”、“资料起迄时间”、“资料型式”、“资料来源”与“取得方式/费用”在内整合成的“资料搜集评估表”,可让你确认资料搜集的成本与主要的搜集方式。

在职场上,通常在工作执行前,会先提出一份计划以评估分析可行性,并用以说服你的主管与客户,资料搜集也不例外,事前评估可整合在一张或数张资料搜集评估表中,该评估表包括以下五个项目:

A.确认研究或假设的性质

确认研究主题或问题解决的假设是属于“描述型”或“探索型”研究,是评估的第一步,前者与“次级”(二手)与“初级”(一手)资料的搜集相关,后者则与当事人进行情报的动态搜集(ex.访谈特定对像)有关。

B.确认资料的起迄时间

你必须设定一个搜集资料的时间范围,有时这也与主题有关,如果是牵涉到与趋势(trend)相关的主题,可能会有十年以上或跨世代(generation)的大范围搜集,例如:“一九五○∼二○○八年台湾经济发展研究”、“全球碳酸饮料产业分析”,否则,在一般实务上,如果资料足够,通常搜集三∼五年内的资料即可。

C.资料型式(pattern)

资料型式可能来自次级资料中的网站、网路搜寻引擎或电子邮件附加档案等数位资料,也可能来自纸本型式的书籍杂志等实体资料。

D.资料来源(source)

指该笔资料的原始出处,例如:使用网路搜寻引擎所得的资料,可能会有一篇来自美国《纽约时报》的专栏文章,而《纽约时报》则是该笔资料的来源,并有相关的执笔人姓名与撰写(发表)日期等附加资讯。

E.取得方式与费用

资料可从网路搜寻、购买书籍、进行市场调查或访问专业人士取得,并预估可能产生的费用,如此不仅可管控搜集成本,也能确立资料的主要取得方式。@(待续)

摘编自 《图解资料学:超实用!资料搜集与分析的方法,一次学会》 脸谱出版社 提供

(http://www.dajiyuan.com)

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