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来电答铃
【大纪元6月15日报导】（中央社记者杨淑闵台北15日电）买手机搭配门号，常可获赠免费来电答铃，消基会调查发现，优惠期满时，中华电信和 PHS大众电信不会主动通知，消费者若不续用要自行取消，否则就恢复收费。
消费者文教基金会今天召开“电信优惠免费赠送？小心费用不请自来”记者会，呼吁业者提供优惠固然好，但不应附带不合理规定。
消基会向PHS大众电信、中华电信、远传电信、台湾大哥大、威宝电信及亚太电信 6家电信业者索取优惠购机方案合约书检视，并以电访方式进行确认。
消基会发现，6家业者都有优惠方案赠送来电答铃，免月租费期间1到3个月不等；但有2家业者提供的优惠服务到期，要由消费者自行取消，否则将恢复原价收取费用；这2家业者分别为“PHS大众电信”及“中华电信”。
其次，业者赠送 1个月来电答铃免月租费服务，消费者通常会自行挑选、变更自己喜欢的歌曲作为铃声使用，但远传电信、台湾大哥大2家业者，只要消费者变更音乐，即被视为申请该服务，期满立即收费。
消基会还发现 PHS大众电信、台湾大哥大、威宝电信这3家业者不会在门号合约到期时主动通知消费者，到期后以原费率计算，但签订合约时搭配的优惠也将随着结束。中华电信则表示不一定会通知，不同营运处的做法不同，同时还要视通话量而定。
消基会表示，电信业者赠送优惠服务固然很好，但不应以消费者到期后未自行取消即视为同意付费使用，呼吁业者取消不合理的规定。消费者也应详细了解契约内容，并培养关心自身消费权益习惯。
