康德沃尔沃 公道信得过

【大纪元2011年04月09日讯】过去人们买车，上网查询比较的多是价钱，如果是二手车，还可能会去CAR FAX看看车子有无事故，保养状况。
　　随着社交媒体的兴起，人们会非常在意其他的买车人怎么看，可靠的评分机构怎么说，也就是说，现在人们看的更多的是，这家车行的信誉如何，口碑怎样。
　　在美国有两个网站，是比较权威可信的消费者评鉴与评分机构，一个是我们一直为大家介绍的“良好企业署”(BBB.org)，另一个就是DealerRater.com。
　　一般来说，如果一家车行能在这两个地方都有很高的评分，那么他们的信誉基本上就是靠得住，消费者不但不用担心被宰被骗，而且会享受到不错的服务。
　　新泽西康德沃尔沃(Kundert Volvo)， 就是这样一家车行﹕ 根据2011年4月3日的结果，他们在BBB上的评分是最高分：“A+”，在DealerRater.com上分数为4.9分(满分5.0分)，几乎就是五星级。
　　前日，通过和该车行总总裁康德先生（Bill Kundert）的一番谈话后，更了解了他们得到消费者这样的评价，确实是名至实归。
　　他们开这家车行始于1944年，先是卖二手车，1959年起，开始卖沃尔沃：康德表示：“我们是家族生意，我爷爷开始，我是第三代了，现在我儿子和女儿也在这里工作。”　　　　　　　　
　　康德最引以为豪的是他们的客户服务：“我们的客户服务很好，Englewood 的沃尔沃车行，也是我开的。我们的车款很多，很可能是新泽西车款最多的沃尔沃车行，我们的配件也是最全的。”的确，回来后上网一查Englewood Volvo，他们在ＢＢＢ和DealerRater上的评分也是最高的。
　　车行的人一般都很会说，对此康德先生也是知道的：“每个人都可以漫天许诺，有的车行将价格说的很低，他们想用低价将别人打垮，结果常常自己先破产了。我给每个人的是一个公道的买卖。这就是我们得到BBB最高评分的原因。”
　　康德强调的是公道：“我们对客人都很公道，一贯如此，总的说来，人们对我们的服务很满意。我们的员工在这里都工作很长的时间，最长的一位已经做了45年了。”去他们的网站一看，大部分员工都在工作十数年或二十几年，这在跳槽频繁的车行业，还是非常少见的。
　　同时，他表示懂行的人会知道要买什么样的车，要到哪一家车行：“今天，市面上有很多挺好的车，人们可以买到和沃尔沃同样好的车子。但沃尔沃从来就是一款好车，每种车都有不好的年景，沃尔沃几乎是经年一贯的好。很多懂得沃尔沃好处的，都会来这里。人们在我们这里买车的原因，是因为他们喜欢我们的服务。”
新泽西康德沃尔沃地址：140 Route 17 North, Hasbrouck Heights, NJ; 网站：KundertVolvo.com; 华裔销售专员Tony 张, 电话： 917-225-0090 (文、图／毕德威)