【大纪元2月11日报导】（中央社记者卞金峰桃园机场11日电）迎接龙年挑战，桃园机场公司全力加强第一航厦改善工程及跑道整建等，搭配热心的志工团队，机场全面动起来，希望提供更贴心及关心的服务，让旅客安心又开心。
机场公司2010年11月成立，加上第一航厦改善工程，期间陆续发生漏水、施工鹰架倒塌、地下室天花板震垮、女子闯机坪等事情；为扭转社会对桃机观感，桃机加强硬体设备建设，搭配未来即将通车的机场捷运，希望飞龙在天，服务更多入出境旅客，提升竞争力。
第一航厦改善工程仍在进行，2011年底东西侧帷幕及立体车道陆续完工，第一航厦入出境的停车场也先后完成，原本老旧的外貌，已经焕然一新。
第一航厦出境大厅方面，9至12号报到柜台去年底完工，至于1至4号柜台今年1月完工，呈现出崭新的柜台，1至3楼的整体改善工程，也预计在今年的年中即将完成。
另外，在跑道整建方面，先期工程中关闭使用的05L/23R跑道，已于去年12月完成，N1滑行道版块翻修工程浇注作业也完成。至于排水防滑沟槽、灯具安装及标线等项目则于今年初完成，经民航局协助进行相关测试作业检测完成后，已开放使用，有助疏解频繁的航班起降。
机场公司人员指出，以前为人垢病的行李推车破旧、餐饮贵又难吃等问题，现已改善。机场管制区内外提供全新的行李推车，另外，长荣也提供新颖的轮椅，桃机还设置“自动体外心脏除颤器”AED，朝向国际级的机场迈进一大步。
机场人员说，桃机也邀请便利超商进驻，同时在第二航厦设置美食街，昇恒昌免税店也在第一航厦南北边管制区内设餐厅，提供美味价格实在的餐点，显见桃园机场的进步。
机场公司强调，桃园机场仍有很大的改善空间，包括第一航厦改善工程、跑道设施、空桥、显示监视设备、标志及宣导项目等，已陆续完成；另外，还提出安检区物品宅配服务，以及整合航警、机场公司资讯系统的遗失物招领查询平台。
推动中的项目包含运量统计电子化，以及建立行李提领KPI指标值等。
