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被工作压垮了吗? 专家揭5招减压方法

钟伶
2013-06-21 19:30 中港台时间|06-23 08:17 更新
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【大纪元2013年06月21日讯】(大纪元记者钟伶编译报导)针对如何改善职场产生的压力,《被工作压垮了吗?》(Is Work Killing You? )一书作者柏森(David Posen)表示,工作压力有三大来源,包括:工作负荷过大、赶速度超进度、不知节制。他同时提出5个减少压力的方法,供读者参考。

柏森在《华尔街日报》发表文章说,因应不景气,为缩减开支,事业体持续裁员,以致于每位员工的工作负荷差不多都逼近临界点,大家为了生计都必须顶住压力花费更多时间在工作上。另外,科技的便利性让人不耐等待,急躁趋使人们要求加快处理事情。再加上职场的骚扰或欺凌的情况,更让员工情绪上有无法节制的困扰。

柏森说,普遍的高失业率以及就业的不安定感更使工作压力雪上加霜。每个人都忍气吞声,在现实下低头。工作压力实际上已经让我们损失了数十亿美金的生产力,而且没有人因此获利。对此,他提出5点因应之道:

1.依据总人数估算可完成的工作量──决策者应转变观念,体认人力资源应视为生产力的投资而非成本。一味的裁员与缩减开支并不能提高绩效。

2.允许弹性工时或在家工作──弹性工时或在家工作让员工可以调配自己的生理规律、家庭需要及工作任务,借此省下来的通勤时间可让员工获得休息。

3.使科技产品顺应需要──超量的email、简讯或短信、即时通等讯息让人陷溺于电子杂讯的大海里。建议限制使用像“发送副本”、“全部回复”这样的功能,免得塞爆别人的信箱或将相同讯息以不同管道重复发送。有一些需要细致沟通或牵涉较复杂的情感交流事项,应尽量避免用email传送。

4.避免持续的超时工作──在一周累计40小时的工作时数后,生产力就必定要下降了。超时工作的人不仅运动时间、睡眠时间减少,休息品质不佳也使精力恢复慢。疲倦与降低的自制力又再度拉长工作时数,最后就形成“无效率的恶性循环”。

5.解决问题人物──职场上有时会出现一些令其他人抓狂的问题人物,他们常不自觉地破坏整体凝聚力与向心力。雇主应帮助他们上些情绪管理、敏感度训练等培训课程,若他们仍不识大体,应让他们得到应有的惩处。

柏森认为,尽管职场工作压力影响我们的生活甚巨,应该多能够获致解决,而且方法并不复杂难行。关键是身在其中的不论是基层员工、管理群、决策者及事业主都有心来面对问题。因为每一分子都对组织有贡献,而组织的健全发展也令全体皆受益。

(责任编辑:陈俊村)

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