日欧超市决战东南亚

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【大纪元2013年07月17日讯】 (大纪元记者许羽文日本东京报导)日本最大零售集团永旺(AEON)收购马来西亚的家乐福超市后,与英国最大的零售商特易购(TESCO)之间的顾客争夺战日益激烈。永旺已计划到2020年为止投入5千亿日圆,进军东南亚全域。而特易购亦不甘示弱,以网络超市及最为著名的自主企划商品迎击。再加上马来西亚本土企业投资的超市,三方正展开激烈争夺战。

永旺收购家乐福 挑起低价战争

去年11月1日,日本永旺公司宣布,以1.47亿欧元(近200亿日圆)的价格收购了法国家乐福在马来西亚的超市业务。此次收购后,永旺在马来西亚的销售额将达到1,200亿日圆。收购家乐福后,永旺随即向马来西亚市场的最大对手特易购挑起低价战争。

胡罗卜1斤0.95令吉(折合30日圆)、洋葱2斤0.99令吉(折合31日圆)——这是马来西亚首都吉隆坡郊外一家位于住宅区内的永旺超市为争夺顾客祭出的破表低价。

一位名为尤素夫的48岁男性公司职员接受采访时笑着表示:“这里的生鲜食品价格简直便宜得令人吃惊,所以我们家每周都会来购物两次。”

据悉,永旺自1985年于马来西亚开设第一家超市以来,面向的顾客主要是家庭年收入上万美元的中产阶级。但去年秋季,顾客层同为年收入5千~1万美元的特易购加入马来西亚市场的竞争后,市场争夺更为激烈。为迎接特易购的挑战,永旺斥资收购在马来西亚市场占有率位居第4的法国家乐福超市,以此超越特易购,位居马来西亚市场占有率第2位。同时也瞄准了位居第1位的马来西亚本土超市——巨人。

永旺店铺网遍布30个大都市 特易购开网络超市迎击

永旺收购家乐福低价超市后,将其改换门脸,命名为“永旺BIG”,将永旺在马来西亚的店铺网扩展到30个都市。

永旺收购后,还根据消费者的意见,将店铺装修成日本风,以吸引顾客,增加营业额。据马来西亚当地的某位原家乐福超市高层表示,家乐福法国总部近年来对马来西亚超市发布的指示,每次都只有削减开销,近两年来更是完全没有进行任何的人才培养。而永旺进驻后,不但重新装修店铺,更有店铺根据员工意见,推出10分钟10令吉(折合310日圆左右)快速理发服务。

在重新装修后,今年6月营业额比去年同期增长了20%。

而作为竞争对手的特易购自然不肯束手待毙。自今年4月开始,特易购抢先推出了网络超市业务。只需支付10令吉的邮费,就可将1万5千种商品送货上门。

据特易购网络超市业务负责人表示,马来西亚一直有交通堵塞严重的问题,去购物可能会花费相当长的时间。该超市就是针对这一点推出了网络超市服务。自该服务推出后顾客反应也相当良好。原本在店内消费的顾客人均消费额约为70令吉(折合2,200日圆),网购的顾客人均消费额却达到3倍左右。目前,该公司正在讨论将来为网购建设专门的物流中心。

除特易购外,东南亚本土超市也同样在不断发展当中,永旺如要进一步扩大马来西亚乃至整个东南亚市场,显然仍需诸多努力。

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