【大纪元1月2日报导】（中央社记者管瑞平苗栗县2日电）苗栗县长期照护管理中心提供核收个案交通接送服务，因补助比例高，收费低，屡遭民众当计程车“叫车”，令中心备感困扰。
苗栗县政府去年起整合社政与卫政的长期照护管理中心，单一窗口受理县内需长期照护长者或失能者各项服务，其中包括就医交通接送，每趟收费新台币190元，且依不同身份给予补助。
苗栗县长照中心主任徐玉清指出，一般户每趟次补助7成，自付57元、中低收入户每趟次补助9成，自付19元、低收入户则全额补助，每人每月最高补助4次（来回8趟），比计程车收费还便宜，因此常有非核收个案打电话“叫车”，甚至要求随call随到，令工作人员不堪其扰。
徐玉清表示，50至64岁身心障碍者、65岁（山地原住民55岁）以上，有需求者都可向长照中心提出申请，经评估失能程度为中、重度失能者，才会列入收案对象，由合约厂商出车提供服务。
她说，有部分洗肾病患或轻度失能者，会自行拨打订车专线预约，经合约厂商比对名册为非收案对象婉拒，便转向长照中心投诉、怒骂，带来不少困扰。
徐玉清指出，长期照护巴士有升降设备可让坐轮椅与行动不便的中重度失能者、长辈直接上下车，司机需接受专业急救与服务训练，属于社会福利服务性质，呼吁民众自制，让政府补助经费花在刀口上，提供给真正有需要的人。
