【大纪元2014年10月23日讯】（大纪元记者张妮澳洲悉尼编译报导）澳洲两大订票网站Ticketek和Ticketmaster日前都按照消费者监督机构——竞争与消费者委员会（竞消委，ACCC）的要求，把他们打算收取的各种零星费用及早呈现给消费者。
据悉尼晨锋报报导，竞消委经过调查，认为两家公司收取的“支付处理费”、“送票费”和“处理费”三种名头的费用，是不合适的“点滴加价”行为。公司应明确公布这些信息，而不是在订票的过程中逐步地加收客户费用。
“尽管法律没有禁止商家收取这些费用，但是他们必须明确告知客户，防止对客户的误导。通过点滴加价手法向客户施加隐藏费用，可能会损害竞争和消费者利益。”竞消委副主席里卡德（Delia Rickard）说。
作为调查结果，两家公司都答应把这些费用标注在票价广告上。而且，Ticketek还把他们的“服务费/送票费”在客户刚选完欲购票数和送票方式后立即显示出来；Ticketmaster在选择欲购票数后也立刻显示处理费。
客户用信用卡或借记卡购票时，将被收取“支付处理费”，如果自己去售票窗口用现金买票或用礼券兑换的方式则无需支付这个费用。
Ticketek的服务/送票费按交易收取，送票方式不同费用不同，但不管使用何种付费方式，都要付此费用。Ticketmaster的处理费也是按交易收取，无法避免。
竞消委提醒消费者，在网上购买机票、娱乐活动、住宿或租车这些行业的票务时，都要特别小心这些点滴加价行为。**
责任编辑：李熔石
