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户籍誊本
【大纪元11月18日报导】（中央社记者陈政伟台北18日电）国发会今天提出“一站式”的便捷服务整合，已经有13个中央机关及地方政府筹组工作圈，例如协调中的免除检附户籍誊本措施，让民众不出门，就能办大小事。
国家发展委员会社会发展处副处长庄丽兰指出，“全面推广政府服务流程改造”的核心价值是以创新思维，发挥横向协调及跨域治理精神，带给民众更多有感的便民服务。
庄丽兰强调，其中有1个工作圈仍在努力，是跨了1个主办机关跟15个协办机关的协调工作，那就是免检附户籍誊本的便民措施，有许多办理民政项目像出生、结婚、迁徙、死亡等相关事务，都需要检附户籍誊本。
庄丽兰说，内政部掌握户政事务所的资料措施可以互相连结，让民众不用先跑户政事务所，就可以办理需要提户籍誊本的办理事项。
根据内政部资料，截至103年9月底止至少完成修正138个须检附户籍誊本规定，并有144项业务达成免附户籍誊本，相关机关并以简政便民为目标，仍然持续办理中。
庄丽兰也举例说明已完成的简化措施，像卫福部建置“送子鸟资讯服务网”，提供新手父母查询，从怀孕、生产到育儿阶段政府相关服务及卫教等整合资讯。网站自103年7月23日上线迄今，共有5万4,427人浏览该网站，整体满意度达87%。
庄丽兰说，网站透过电子邮件或行事历注记进行提醒通知，主动且即时提供客制化相关资讯，还贴心提供新生婴儿申办健保卡及国民年金或劳保生育给付进度查询，让民众可以有贴心的个人化服务，让初为父母者更得心应手。
庄丽兰再举例，比如教育部推出“安心就学圈”，整合跨单位业务，提供一站式就学申贷服务，促请学校与承贷银行合作，由银行派专人到校为学生办理对保，当天就可以在学校完成手续及注册，申办时程也从3天缩短为1天，102年度有19校共8,500人次受惠，未来也会扩大办理。
