纽省大多数病人对公立医院满意

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【大纪元2014年03月28日讯】(大纪元记者马颖慧澳洲悉尼编译报导)一个调查显示,纽省大多数病人对于纽省公立医院系统表示满意,但对公立医院紧张的资源也颇有微言。

据悉尼晨锋报报导,由纽省健康信息局对1.7万病人进行的调查显示,大多数病人表示他们在公立医院就诊过程中受到了尊重,而且得到了高质量的井井有条的护理。

澳洲医生协会纽省分部主任奥勒尔(Brian Owler)表示这个调查的结果非常令人鼓舞。

但是,调查也收到了一些负面的反应。对自己所接受的治疗心有疑虑者五人中就有一人从未有机会与医生讨论自己的担心,超过十分之一的患者经历过诸如无法找到医院员工交谈、无法参与选择药物、没有被告知足够的信息等情况。

调查显示,16% 的患者需要预约八周的时间才可以见到专科大夫,7% 的患者需要等待一年的时间方可做手术。59% 的病人表示,他们在需要帮助时往往难以得到一个工作人员的比较及时的帮助。

奥勒尔说,在某些地区等候看专科医生的时间确实是相当长的。他说,但是当患者一旦来到医院后,他们的期待应该更谨慎和现实一些。他说:“ 我们必须确保我们以最好的方式利用我们的资源, 而这意味着有时候人们需要等待。因为医院的医生和护士是有限的,而我们必须先救治最严重的病患。 ”

纽省卫生厅厅长斯金纳(Jillian Skinner)表示,纽省91% 的病人认为纽省公立医院“很好”或“好”,这是纽省公立医院系统在公众心目中的信誉,不过她认为纽省公立医院在增加病人的参与等方面还有可改善的地方。

她说:“ 让病人觉得自己也参与了对自己的护理,病人从这些护理中得到支持,而且让他们对于自己所获得的治疗有信心,这是医院建立信誉所必不可少的。 ”

(责任编辑: 尧宁)

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