site logo: www.epochtimes.com

台邮局大变身 推展多元创新服务

【字号】    
   标签: tags: ,

【大纪元2014年06月11日讯】(大纪元记者蓝悦真台湾台北报导)百年企业大翻身,中华邮政公司董事长翁文祺11日表示,全台的邮局从上到下、里里外外都要进行整形手术,从建筑外观到到员工制服都要做更新,发下豪语要让邮局成为人民的客厅,同时也积极推展跨国服务、网路商城、帮助台湾小农等多方的创新服务型态。

翁文祺说,台湾农民生产的农产品时常受到市场行情带动价格波动,考量邮局共有1‚300的据点,具有物流与通路的优势,在2014(103)年端午节前后,尝试帮高雄市大树区的小农贩售玉荷包,农民与邮局首次合作,2周就卖出1万6千多箱,收入比交给农会或其他盘商还要多四成,之后会陆续研究协助农民销售其他农产品或农产加工品。

邮局老旧外观、招牌都会陆续更新,室内灯光也会换LED灯,展现明亮有朝气的一面,座椅则会以高铁为学习目标,希望客户等待也能有舒服的椅子乘坐,减少久候的不耐感。

另外邮局人员的制服设计以航空产业为学习标竿,翁文祺说,9月开始,9千多名邮差、1万1千多名柜台人员都会陆续换上新制服,邮差制服将改采深绿色,剪裁将更挺拔有型,第一线的柜台人员制服则将改为较明亮的淡紫色,再搭配领巾,不只外型,期望服务也能提升。◇

(责任编辑:韵寰)

评论