【大纪元6月12日报导】（中央社记者黄旭昇新北市12日电）新北市海山警分局巡佐蔡淑女2年来协寻163人回家或落叶归根，今天获颁终身贡献奖，她说，坚守岗位以同理心面对求助民众。
新北市长朱立伦今天颁发“寻人高手”奖牌给获得终身贡献奖、从警33年的蔡淑女，被协寻的民众，今天也出席分享喜悦。
颁奖完毕，鲜花一摆，她又拎着资料，前往刑事警察局送DNA检体，对寻人超级任务，已达到忘我境界，看见寻亲人脸上的微笑曲线与泪水，她接受中央社专访时描述，“比我自己获奖还高兴、兴奋。”
新北市警局统计，蔡淑女2年来共协助163名失踪人口返家团圆、无名尸落叶归根，在警界少人着墨、绩效不高的为民服务中，表现相当杰出。
寻人过程中，DNA资料库比对，只是科学鉴定的最后一哩路，最重要关键是前端的人工耐心比对系统资料、按图索骥、钩稽、调阅通联纪录、画人脉树状图，以及永不放弃的沟通，并从蛛丝马迹与大胆假设中，小心求证所有的可能。
她说，即使比对成功，甚至妈妈出面指认儿女，家属出面指认无名尸，仍要透过科学鉴定才能任务圆满。姻缘路上，鹊桥让牛郎织女相见，月老牵起情侣的红线，蔡淑女则是牵起思念亲情的关键人物。
蔡淑女的娘家在云林麦寮，毕业时回乡服务，结婚后就在新北市服务，先生陈锦明也任职新北市警局主任秘书室专员。她的两个妹妹、两个妹婿也都服务警界，可说是警察家族，有着“海口人”的热心助人个性。
成为“寻人高手”要下功夫，她说，必须有耐心，以前都是土法炼钢，只能调警察“口卡”资料，但也因为这机缘，让蔡淑女最近协助中央通讯社“芬兰鲑鱼寻亲路”专题，即透过口卡协助台裔青年越洋寻亲。
蔡淑女协助埋葬多年的无名尸体回家、女儿在安养院找到母亲、父亲找到被网路诱拐的少女。今年母亲节前，协助台裔男子柯尼，透过DNA鉴定，从芬兰跨越半个地球，找到多年悬念心头的生母。
蔡淑女说，比对无名尸与寻亲不同，找失踪人口要从关键的特征着手，第一现场的员警，是否拍下足够的照片，提供系统资料库很重要，警政署也必须支持，扩大云端容量储存资料。
寻亲则要“溯源”，透过亲属提供文件与资料找线索，并厘清、筛检、排除非目标对象。找女子较困难，服过兵役的男子，有指纹与影像建档比对。当事人愿不愿意提供DNA比对？比对成功愿不愿意相认？都是圆梦的关键。
以多起芬兰青年越洋寻亲为例，只要有正确户籍，多一份线索，多一份希望，但态度积极与否，成为关键。蔡淑女说，获得终身贡献奖，背后还有户政事务所等幕后功臣。
吃力不讨好的工作是在做功德，蔡淑女说，“生要见人、死要见尸”是求助民众的心愿，依经验，许多都是当事人幸运，或冥冥中安排才寻获亲人。
拥有一身好本领的蔡淑女，除在警政署担任教官，传授秘诀，她期待明年底退休前，市警局可召集各分局培训热心种子教官，发挥鸡婆精神，让寻亲圆梦故事持续。
