【大纪元2014年06月05日讯】（大纪元记者李晴玳台湾高雄报导）为倡导公车人文关怀及乘车礼仪，高市交通局特推动“公车心文化”运动，鼓励驾驶员从心出发，与乘客亲切互动，主动提供关怀服务关，传递并分享高雄公车的友善与幸福。
交通局表示，高市公车民营化后，民众对公车驾驶热心服务的反馈持续增加，包括向乘客温馨问候、等待民众坐妥后启动公车、进站时降速至30公里以下、见义勇为等等小故事。
统联客运曾接获民众反映，运将服务亲切，看着乘客上下车点头问好，还会询问下车地点并主动提醒低头族到站了。港都客运驾驶常搀扶高龄阿嬷上下车，而且拾金不昧让遗失物品的乘客“揪感心”。高雄客运驾驶会搀扶年长者入座，看到乘客身体不适，还主动关心并协助送医救援，挽救民众生命危险等。
经统计今年1~4月民众反映公车优良案件已逾40件，5月起反映优良案件每周增加10件。显见“公车礼貌心运动”及提升公车服务相关措施，已获得市民肯定。
交通局说，“公车服务不仅止于运输，驾驶置身服务最前线，与乘客互动关系一定要提升。”交通局刻正创造高雄公车“心文化”，除要求业者印制“搭乘公车小常识”小卡片，发送乘车民众，以增进乘客对安全及秩序的重视，并推动驾驶礼貌运动，盼激励乘客与驾驶共同成长。
搭乘公车小常识：
1. 候车应在站牌处，看到车来手要举。
2. 公车离站不追车，改搭次班保平安。
3. 上车伫立勿近门，避免夹伤或碰撞。
4. 乘车手机关震动，车内交谈语应轻。
5. 老弱妇孺应让坐，社会祥和人人夸。
6. 车厢座椅别涂鸦，利人利己又利他。
7. 搭乘公车勿饮食，国民生活好礼仪。
8. 下车提前来按铃，通知驾驶靠站停。
9. 欲知公车到离站，公车动态最贴心。
（责任编辑：张雅云）
