澳航不急于为乘客提供空中互联网接入

【大纪元2015年01月19日讯】(大纪元记者安妮澳洲悉尼编译报导)澳航依然对在国际航班中提供互联网接入不冷不热,尽管许多竞争对手已经引进了该技术。

据澳洲人报报导,飞机上提供互联网接入现在在美国很常见,阿提哈德和阿联酋等几个飞往澳洲的航空公司也提供互联网接入。

澳洲航空公司已经迅速在机舱内应用了无线流媒体技术,如机舱内娱乐,但没有连接到互联网上。澳洲维珍航空公司(Virgin Australia)已经显示出接入互联网的愿望,但是澳航就没那么热情。

澳航的客户体验负责人莫里斯(Kylie Morris)说,航空公司仍然不排除在机舱内提供互联网接入,但决定在空客A330上不提供。她表示,食物、服务和娱乐方面的投资创造的价值最大,国内航班对接入互联网的需求更多,澳航对此会考虑。但是澳洲缺乏地面站,这将迫使航空公司选择更昂贵的卫星通讯。

莫里斯女士说澳洲航空将继续评估国内航班的需求,但没有具体的时间表。她表示,国际上卫星服务已经进入壁垒,包括一些国家需要关闭系统,并且上网速度也未能满足客户的期望。

然而,澳洲维珍的首席商务官康普顿(Judith Crompton)说,上个月国家宽带网(NBN)卫星网络可以实现在飞行中上网,维珍正在“认真考虑”提供这项服务。

责任编辑:瑞木悦

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