福特聘青少年当技术助理 互利双赢

沙莉

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【大纪元2015年11月10日讯】(大纪元记者沙莉编译报导)托马斯是一名普通的美国少年,他今年16岁,是一名高中学生,课余时打打零工,喜欢体育和与朋友聚会。他的不寻常之处在于他的零工,他是马萨诸塞州波士顿郊区福特汽车经销店的一名技术助理,他的工作是向新客户介绍新车中令人眼花缭乱的高科技功能。

无论是利用汽车的GPS系统来找到附近最便宜的加油站,还是当地电影院上映的电影名单,甚至根据驾驶者的心情改变汽车内部照明,托马斯对所有的客户问题有问必答。客户通常要比托马斯年长两三倍。

托马斯是这家福特汽车经销店的七名青少年之一,七名青年都是技术支持组组员。每个小组成员都通过了福特的培训,而且他们在生活中早已大量使用电子技术。

经销店老板丹尼尔‧奎克在几年前开始采用技术支持团队来减轻销售人员的工作量,销售人员往往陷入到客户针对汽车技术细节的问题中,而浪费了重要的推销时间。

奎克招聘的青少年员工每周工作15至25小时,时薪11美元,奎克说这一直都是双赢的方案,既有助于他的生意,同时又帮助青少年积累宝贵的工作经验。

托马斯说,如果奎克没有提供这份工作,他很有可能在杂货店打工。他计划在上大学以后学习商业,并继续进军商业技术领域,在技术支持团队中工作积累的经验使他向理想更迈进了一步。托马斯说:“作为第一份工作,这个工作真是很棒,写在简历上真是不错。”在汽车经销店工作有机会与客户接触并且做他喜欢的事情,进一步推动了他的职业理想。

一名女顾客最近购买了一台福特翼虎,她说汽车的高科技功能实在让她“神经崩溃”,好在一名技术支持组员教她如何使用它们。15岁的少年教会她可以如何将她的手机连接到汽车上来听音乐,操作车载的语音识别系统,并使用外部触摸屏锁车。顾客表示,看到这些少年这么年轻已经如此精通技术,也帮助自己重拾信心来学习掌握新技术。#

责任编辑:苏漾

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