作者：黄金源 (特教博士，儿童问题咨询专家)
案例一：幼稚园小班 爱哭的孩子（人际技巧缺陷）
作者自述： 我的孩子是龙凤双胞胎。四岁时，我安排他们上幼稚园，第一天穿着漂亮衣服，高高兴兴搭儿童车上学。中午的时候，园长打电话给我，说：“你的两位孩子哭了一个早上。”我回应说：“可能孩子第一次离家还不适应。”几天后，两位孩子看到娃娃车，不约而同开始哭。到了快一个月，我叫孩子们起床，帮他们穿衣服，看到他俩都是脸色发青、极度恐惧。我赶紧打电话给园长说明他俩已经极度不适应，要办退学。
诊断分析
在我教学最后十年，被一个县政府邀请，每学期访视若干国小，替学校老师解决棘手的行为问题。几乎经常碰到这种爱哭的孩子，大部分孩子都要求母亲留校陪伴，妈妈一离开马上大哭。
这是因为台湾都市化，很多人都是住公寓，住公寓有个特殊情况：就是家门一关，对面何许人也，根本互不相识。虽然近在呎尺，却是老死不相往来。加上现在孩子教养费用高，所以大部分都是独生子女。这样的孩子很容易成为人际技巧缺陷的孩子。
我住的是连栋透天房子，本应没有住公寓孩子的技巧缺陷的问题，但是孩子是双胞胎，夫妇都上班，孩子由岳父母教养，岳父身高一百八十几公分，非常严肃，只要他中堂一坐，左邻右舍的孩子根本不敢来我家。加上我家楼上没隔间，又是双胞胎，每天在楼上玩玩具，自得其乐，也因此造成人际技巧缺陷。
处理策略
我请岳父母回去照顾他们自己的孙子，然后请保姆照顾我的小孩。每天放学后我会请左邻右舍的小朋友到我家和孩子玩游戏，并购买糖果、饼干给邻居小朋友吃，孩子玩游戏的伙伴逐日增加。左邻右舍的孩子还会邀请我的小孩到他们家中玩，最后还会到走廊玩各种游戏。这一年他俩补足了人际技巧与游戏技巧，第二年就高高兴兴上学去，不哭了。
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案例二：永远赢不过兄妹所造成技巧缺陷的儿童
家长问：
我的孩子很聪明，为什么不喜欢读书？这个孩子是老二，老大是哥哥，老三是女生。哥哥和妹妹也都很聪明，都上学校的资赋优异特殊班，非常喜欢读书，不论是课外读物或是学校功课。老二也很聪明，桌球方面是学校的校队；下棋他的爸爸也赢不了他；画图也屡屡受到老师赞美，就是不喜欢读书。我一再规劝要向哥哥、妹妹看齐，好好用功读书，完全没有效果。可否请教如何指导他努力读书？中国的文化一向注重升学，功课不好，将来没办法进大学，球打得再好也没用。
诊断分析
这个孩子的处境是在功课上永远赢不了哥哥和妹妹。父母却又经常拿哥哥和妹妹的好成绩来比较。造成这个孩子逃避在功课上和哥哥妹妹争输赢，努力在其他才艺上求表现，以赢过哥哥和妹妹。这也是一种技巧缺陷，赢不了哥哥妹妹，就逃避与他们竞争永远落后的项目。
辅导策略
第一，父母要停止兄弟姊妹间的相互比较，以免让这个孩子永远处于失败的困境，产生逃避困境的行为。
第二，指导老二作自我比较，只要功课成绩有进步，就可以鼓励和肯定，恢复他的自信心。
第三，如果老二确实很有才艺也可以因势利导，让他往这方面发展。条条道路通罗马，上大学未必是唯一成功的路。
(待续)@*
责任编辑：黎薇
