【大纪元2016年11月05日讯】中国导游圈里有句话：“赚的是卖白菜的钱，操的是卖白粉的心。”意味着导游们薪资少、风险多，很多人羡慕导游可以四处免费旅行，看尽世界美景、尝遍全球美食，但导游这行的个中甘苦又有谁知呢？
Maggie毕业后就开始当导游，老家在云南的她得天独厚，享尽四季如春的春城气候又迁居移民到洛杉矶，在气候一样宜人的天使之城落脚。
这个职业有许多“病”
1999年，昆明举办世博会，Maggie也踏上了带团旅游之路。在中国当了几年导游后，Maggie也开始带团出国，工作几年下来，她累积了不少鲜为外人所道的职业病。因为要不断介绍景点、分享趣闻，大部分的导游说话时间都过长，也多半有咽喉方面的疾病，或声带长茧等、或扁桃腺发炎。
Maggie的病情更严重些，她是化脓性的扁桃体炎，隔三差五的就得上医院吊点滴，当时医生甚至建议她干脆割掉扁桃体。不过这还是小问题，许多导游有严重的“胃病”，因为导游吃饭时间不固定，到了餐厅后得先安排游客们用餐，等一切妥当后自己才能开动，但饭还没送到嘴边，可能旅客又有新问题需要处理，导游通常都只能划拉两口就又匆匆上车出发，经年累月下来，胃乳片、胃散都成了导游的常备用药。
不过最让人难以想像的是导游所承受的巨大压力。Maggie表示，近年来，旅行业的低价竞争，国内出现很多0元游香港、1元游丽江，或是人民币3999游十日美西团。试想，这样的价钱，旅行社连交通、住宿费都没赚回来，所有的利润都得靠导游推销，要游客参加付费参加行程、购物，透过中介酬佣来补贴。
因此不少导游都因压力过大而失眠，一方面是上有旅行社老板的要求，二方面是自己的生活费也得要有着落。大部分的低价旅行团导游都没有底薪，必须靠导游的三寸不烂之舌去挣钱，小费还有旅客购物的分成是他们主要的收入。
在中国大陆导游猝死的消息屡见不鲜，在带团途中，导游因疲倦、压力等缘故，隔日出发时没有到停车场，上旅馆找人，才发现已“睡死”在床上。Maggie在国内的一位好友就是这样在带团途中溘然离世，或许这就是中国导游的悲哀，最壮烈的“因公殉职”。
说学逗唱：主持人兼销售员
近年来大陆旅游业甚至出现“负团费”的情况，举例来说，昆明旅行社可能要付钱给北京某旅行社，让他们找人组团来玩。这旅行社要先付出一笔钱招来游客，所赚取的费用，就得靠导游在当地努力宣传了。
Maggie表示，前阵子在拉斯维加斯遭歹徒劫杀的华裔导游季富力就是因为收了游客自费行程的现金被歹徒发现，因而遭遇横祸。这其实是一个很罕见的现象，但也是一个警讯，华人成为歹徒觊觎的目标，导游身怀现金时自身的安全也需更注意。
Maggie说：“导游的工作技术含量乍看不高，但有时还真得十八般武艺样样精通，又得像主持人炒热气氛，又得像销售一样推广产品，有的时候还得当翻译、地图导航，游客把你当成万事通。”当遇到不讲理的游客，或者是找麻烦的客人也得忍让，以和为贵。
但Maggie表示，绝大部分的客人都很友善，要不然也不会这么多人投身当导游。Maggie就与许多自己带过团的中国游客变成好朋友。过去在昆明时，有个东北客人年年给她寄大米、黑木耳；到了美国，一些华人来洛杉矶旅游回到国内，还与Maggie保持联系，要她帮忙买东西，帮她介绍“代购”生意，还有更甚者，请Maggie帮他找房子，让Maggie当自己孩子在洛杉矶的监护人。这些客人说：“我在美国谁也不认识，就相信你。”
遇到这些友善的好客人，Maggie也是能帮忙就尽量帮，过去与游客互加QQ，现在互加微信，对她来说。导游这份工作的确让自己落下许多病，但同时也交了许多朋友。(待续)◇
