site logo: www.epochtimes.com

台哥大4/28网路异常 减免5%月租

人气: 17
【字号】    
   标签: tags: , , ,

【大纪元2017年05月03日讯】台湾大哥大指出,4月28日清晨4时5分,因连外频宽异常,导致少部分用户连网受影响,对于当时上网受影响客户从优补偿减免5%月租费

台湾大哥大强调,4月28日清晨连外宽频异常,虽然受影响时间在25分钟左右,未达法定故障两小时需赔偿的标准,但台湾大仍本着以客为尊的诚信经营原则,将对当时上网受影响客户从优补偿减免5%月租费,同时也将对设备厂商求偿,共同承担责任,提供客户最优服务品质而努力。(转自中央社)

评论